lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Cara mudah batalkan tiket kereta secara online melalui aplikasi KAI Access.
Untuk pencegahan penyebaran virus corona, KAI membatalkan banyak jadwal perjalanan kereta, baik jarak jauh, lokal, maupun kereta bandara.
Maka dari itu, bila kamu sudah melakukan pemesanan tiket dan jadwal perjalananmu dibatalkan, kamu harus melakukan pembatalan.
Hal ini agar uang pembayaran tiketmu bisa dikembalikan oleh KAI.
• Hindari Antrean di Stasiun, Ini Cara Registrasi, Pembelian dan Pembatalan Tiket KA lewat KAI Access
Ada beberapa cara membatalkan tiket, salah satunya adalah melakukan pembatalan secara online melalui aplikasi KAI Access.
Tiket yang kamu beli melalui channel eksternal, seperti Traveloka, Tokopedia, gerai Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Kantor Pos, Tiket.com, dan lainnya juga bisa dibatalkan melalui KAI Access.
Bila kamu hendak melakukan pembatalan tiket berikut cara mudah membatalkan tiket kereta secara online melalui aplikasi KAI Access.
1. Masuk KAI Access
Pertama, kamu perlu mempunyai aplikasi KAI Access versi terbaru, jadi sebaiknya kamu update dahulu aplikasi KAI Access yang tersedia di Google Play.
Setelah itu, kamu bisa melakukan login.
2. Pilih Menu My Trips
Setelah masuk di KAI Access, pilih menu My Trips.
Pada menu ini terdapat kode booking yang akan dibatalkan.
Kemudian klik menu e-ticket dan klik pembatalan.
3. Pilih Nama Penumpang
Usai proses tersebut, kamu bisa memilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan tiket kereta api.
Kemudian, baca halaman syarat dan ketentuan, dan centang untuk setuju.
4. Masukkan Nama dan Akun Bank
Setelah itu, kamu bisa melanjutkan proses pembatalan tiket dengan memasukkan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund), dan lanjutkan.
Perlu diperhatikan, nama akun bank dan nama penumpang harus sama.
5. Proses Pengembalian Dana
Proses pengembalian dana pembayaran akan dikembalikan dalam jangka waktu 30-45 hari.
Pengembalian dana akan diberikan 100 persen meskipun secara tampilan terdapat biaya pembatalan 25 persn.
6. Cek Kembali Riwayat Pembatalan
Setelah proses pembatalan selesai, kamu bisa memeriksa kembali tiket yang telah dibatalkan pada halaman riwayat.
• Info Pembatalan Perjalanan Kereta Api, Pengembalian 100% sampai 29 Mei 2020
• Antisipasi Virus Corona, KAI Turunkan Kapasitas Angkut Penumpang Kereta Api
• Cegah Virus Corona, Ini Daftar Kereta Api yang Tidak Berhenti di Stasiun Tasikmalaya
• Daftar 124 Jadwal Kereta Api Jarak Jauh, Lokal, dan KA Bandara yang Dibatalkan untuk Cegah Corona
• 7 Tips Aman dan Nyaman Naik Kereta Api Kelas Ekonomi, Pilih Posisi Duduk hingga Perhatikan Bawaan
(TribunTravel.com/GigihPrayitno)
