Cegah COVID-19, KAI Secara Bertahap Kurangi Jadwal Perjalanan Kereta Api

PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengurangi jadwal perjalanan kereta api untuk mencegah penyebaran COVID-19.

Cegah COVID-19, KAI Secara Bertahap Kurangi Jadwal Perjalanan Kereta Api
TRIBUNJATIM.COM/FIKRI FIRMANSYAH
Ilustrasi kereta api di Stasiun Surabaya Gubeng. 

TRIBUNTRAVEL.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengurangi jadwal perjalanan kereta api untuk mencegah penyebaran COVID-19.

Pengurangan jadwal perjalanan kereta api (KA) ini dilakukan hingga 19,4 persen.

Melalui siaran persnya, VP Public Relations KAI, Yuskal Setiawan mengatakan, "KAI mengurangi perjalanan sebanyak 103 perjalanan KA per hari mulai 2 April 2020, sehingga jumlah perjalanan KA perharinya turun dari 532 KA per hari menjadi 429 KA per hari."

Yuskal menambahkan, pengurangan jumlah perjalanan KA ini dilakukan bertahap, mulai 21 Maret 2020 (Tahap 1), 26 Maret 2020 (Tahap 2), dan 1 April 2020 (Tahap 3).

Ilustrasi Kereta Api Indonesia, Jumat (13/3/2020).
Ilustrasi Kereta Api Indonesia, Jumat (13/3/2020). (Instagram.com/@keretaapi.indonesia)

Adapun rincian KA yang dibatalkan sampai dengan tahap 3 adalah 72 KA Jarak Jauh dan 31 KA Lokal atau total 103 perjalanan KA.

Jadwal Kereta Api Dibatalkan untuk Cegah Penyebaran Virus Corona, Berikut Rutenya

Sehingga jumlah perjalanan KA mulai 2 April 2020 tersisa 429 KA dengan rincian 182 KA Jarak Jauh dan 247 KA Lokal per harinya.

“Jadwal yang kami batalkan adalah KA yang memiliki jadwal atau KA alternatif sehingga penumpang memiliki pilihan jadwal keberangkatan lain jika tetap memutuskan untuk berangkat,” tambah Yuskal.

Yuskal menambahkan, KAI akan menghubungi penumpang melalui Contact Center KAI 121 terkait informasi pembatalan dan pengalihan jadwal perjalanannya.

Dalam hal penumpang dialihkan ke KA lain dan mendapat kelas yang sama atau lebih tinggi, KAI tidak akan mengenakan penambahan bea.

Tonton juga:

Sebaliknya, jika dialihkan lalu mendapat kelas yang lebih rendah, maka KAI akan memberikan bea pengembalian di stasiun kedatangan, dengan batas waktu pengembalian tiga hari dari tanggal yang tertera di tiket.

“Namun jika penumpang tidak berkenan dialihkan perjalanannya ke KA lain dan memilih untuk membatalkan perjalanan KA, maka kami akan mengembalikan bea secara penuh 100% di luar bea pesan secara tunai. Pembatalan tiket dapat dilakukan di stasiun keberangkatan atau stasiun lain,” tambah Yuskal.

Yuskal menambahkan penumpang dapat menghubungi Contact Center 121 melalui telepon ke 021-121, email cs@kai.id atau sosial media @KAI121 untuk mendapatkan info lebih lanjut terkait perjalanannya.

“Semoga kebijakan ini dapat diterima dengan baik oleh masyarakat, agar penyebaran virus corona melalui kereta api dapat dicegah,” tutup Yuskal.

Tak Perlu ke Stasiun, Cara Mudah Batalkan Tiket Kereta Api

Kereta Api Indonesia Beroperasi Normal, Simak Kebijakan Pelayanan Terbarunya

Cara Membatalkan dan Mengubah Jadwal Tiket Kereta Api via KAI Access

Tak Perlu Panik, Ini Tips jika Barangmu Tertinggal di Kereta Api

Imbas Virus Corona, Ini Jadwal Kereta Bandara YIA yang Dibatalkan

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)

Ikuti kami di
Penulis: Ratna Widyawati
Editor: Sinta Agustina
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved