lihat foto
Laporan Wartawan TribunTravel.com, Sinta Agustina
TRIBUNTRAVEL.COM - Kabar tidak menyenangkan kembali berhembus di dunia penerbangan dan lagi-lagi terjadi pada maskapai penerbangan United Airlines.
Seorang wanita bernama Lindsay Urbani mengklaim dirinya telah ditendang pada bagian kepala oleh seorang petugas United Airlines.
Kejadian tersebut menimpanya saat perempuan itu tidur di sebuah kapel di terminal United Airlines di Houston George Bush Intercontinental Airport, Houston, Amerika Serikat.
Dalam wawancaranya dengan Click2Houston, Urbani mengaku dirinya tertidur di kapel pada Sabtu malam saat perjalanannya dari San Francisco menuju Belize.
Ia tak menyangka dibangunkan oleh seseorang dengan menendang bagian kepalanya.
Melansir dari Fortune, Urbani kemudian terbangun dan bertanya pada pria yang menendangnya.
Namun pria tersebut justru mengatakan kepada Urbani bahwa dia tidak bisa tidur di sana, lalu menggelar sebuah sajadah dan mulai berdoa.
Tak puas dengan jawaban pria tersebut, Urbani pun bertanya untuk yang kedua kalinya, mengapa kepalanya ditendang?
Urbani mengklaim pria tersebut mengatakan kepadanya bahwa dia tidak ingin Urbani melewatkan penerbangan selanjutnya.
"Saya tidak tidur, saya benar-benar merasa dihina," kata Urbani dalam wawancaranya dengan Click2Houston.
Akibat kejadian ini, Urbani mengaku perjalanannya menjadi mimpi buruk.
"Ini benar-benar mengganggu perjalanan saya," kata Urbani sambil menangis.
Meskipun United Airlines tidak segera menanggapi komentar Fortune, maskapai tersebut memberikan sebuah pernyataan kepada Click2Houston tentang klaim Urbani.
"Kami telah berbicara dengan Ibu Urbani, dan kami sangat prihatin dengan pengalaman yang dia alami," kata CEO United Airlines, Oscar Munoz.
"Kami segera meninjau kembali masalah ini untuk memahami lebih lanjut apa yang terjadi. Karyawan tersebut telah diskors sementara kami meninjau kejadian tersebut," tutupnya.
