lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Belakangan ini kita pasti sering mendengar pemberitaan tentang molornya jadwal penerbangan.
Hal itu sepertinya sangat sering terjadi di beberapa penerbangan maskapai Indonesia.
Karena hal itu, akhirnya banyak penumpang yang menyalahkan maskapai atas penundaan atau pembatalan penerbangan.
Sebenarnya guys tak selamanya delay adalah kesalahan maskapai lho.
Hal ini juga tertuang dalam Peraturan Menteri (PM) Perhubungan Republik Indonesia No 89 Tahun 2015.
Dikutip dari Kompas.com berikut penuturan Kepala Biro Komunikasi dan Informasi Publik Kementerian Perhubungan, Pamurahardjo Senin (8/8/2016) "PM 89 Tahun 2015 juga membahas penanganan keterlambatan penerbangan yang terbagi menjadi beberapa kategori."
Pada Bab III PM 89 Tahun 2015 , dijelaskan tentang Faktor Penyebab Keterlambatan.
Mengutip situs Kementerian Perhubungan, ada empat faktor yang menyebabkan keterlambatan penerbangan.
Tak hanya maskapai, penundaan keberangkatan pesawat juga bisa diakibatkan oleh faktor teknis operasional sampai cuaca.
Berikut daftarnya yang terhimpun dalam Pasal 5 PM 89 Tahun 2015.
Manajemen airline
Faktor manajemen airline adalah faktor yang disebabkan oleh maskapai penerbangan, meliputi:
1. Keterlambatan pilot, co pilot, dan awak kabin
2. Keterlambatan jasa boga (catering)
3. Keterlambatan penanganan di darat
4. Menunggu penumpang, baik yang baru melapor (check in), pindah pesawat (transfer), atau penerbangan lanjutan (connecting flight)
5. Ketidaksiapan pesawat udara.
Faktor teknis operasional
Faktor teknis operasional adalah faktor yang disebabkan oleh kondisi bandar udara pada saat keberangkatan atau kedatangan, meliputi:
1. Bandar udara untuk keberangkatan dan tujuan tidak dapat digunakan operasional pesawat udara
2. Lingkungan menuju bandar udara atau landasan terganggu fungsinya misalnya retak, banjir, atau kebakaran
3. Terjadi antrean pesawat udara lepas landas (take off), mendarat (landing), atau alokasi waktu keberangkatan (departure slot time) di bandar udara
4. Keterlambatan pengisian bahan bakar (refuelling).
Faktor cuaca
Faktor gangguan cuaca meliputi hujan lebat, banjir, petir, badai, kabut, asap, jarak pandang di bawah standar minimal, serta kecepatan angin yang melampaui standar maksimal yang mengganggu keselamatan penerbangan.
Ada juga faktor lain-lainnya guys.
Faktor lain-lain adalah faktor yang disebabkan di luar faktor manajemen airlines, teknis operasional dan cuaca, antara lain kerusuhan dan/atau demonstrasi di wilayah bandar udara.
Dalam pasal yang sama, dijelaskan jika ada keterlambatan yang diakibatkan oleh faktor teknis operasional dan faktor cuaca, badan usaha angkutan udara wajib menginformasikan dengan bukti surat keterangan resmi dari instansi terkait.
Instansi terkait yang dimaksud adalah otoritas bandar udara dan unit penyelenggara bandar udara apabila keterlambatan disebabkan oleh faktor teknis operasional.
Jika keterlambatan disebabkan oleh faktor cuaca, instansi yang bertanggungjawab adalah Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika.
Sebagai traveler yang cerdas, jangan cepat naik pitam jika pesawatmu delay ya.
Berfikirlah positif bahwa itu demi keselamatan kita semua guys.
