TRIBUNTRAVEL.COM - Mengambil langkah serupa dengan Emirates, Etihad kini menawarkan perlindungan medis gratis untuk biaya covid-19.

Melansir dari laman thenational.ae, Selasa (8/9/2020), Etihad memperkenalkan asuransi covid-19 sebagai bagian dari program Etihad Wellness, yang bertujuan untuk menjaga keselamatan penumpang saat terbang selama masa pandemi covid-19.

Kebijakan tersebut ditawarkan melalui AXA dan dirancang untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat dalam melakukan perjalanan di tengah pandemi.

“Karena semakin banyak negara mulai membuka perbatasannya, kami mempermudah para penumpang untuk merencanakan perjalanan mereka berikutnya, tanpa repot,” kata Duncan Bureau, wakil presiden senior bidang penjualan dan distribusi di Etihad.

• Etihad Airways Pekerjakan Duta Kesehatan untuk Beri Informasi Perawatan Kesehatan ke Penumpang

Setiap pelancong yang didiagnosis dengan Covid-19 secara otomatis akan ditanggung untuk biaya medis terkait atau biaya karantina saat terbang bersama maskapai.

“Keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan penumpang dan karyawan kami adalah prioritas utama kami, selama dan setelah penerbangan. Pengenalan asuransi Covid-19 global, dalam kemitraan dengan AXA, dibangun di atas langkah-langkah ketat yang sudah ada sebagai bagian dari program Etihad Wellness kami, yang diperjuangkan oleh Duta Kesehatan kami, ”kata Bureau.

Berapa lama asuransi covid-19 Etihad berlaku?

Wisatawan yang telah memesan tiket Etihad untuk penerbangan mulai hari ini hingga 31 Desember 2020 akan memenuhi syarat untuk perlindungan Covid-19.

Kebijakan ini berlaku di seluruh dunia selama 31 hari mulai dari empat jam sebelum penumpang berangkat dengan penerbangan Etihad pertama mereka.

Asuransi covid-19 berhenti ketika pelancong kembali ke negara asalnya atau setelah 31 hari.

Apa yang harus penumpang lakukan jika sakit dan ingin menggunakan asuransi covid-19 dari Etihad?

Wisatawan yang didiagnosis dengan covid-19 saat dalam perjalanan harus menghubungi tim bantuan covid-19 maskapai.

Ada hotline khusus untuk pengguna bahasa Arab dan Inggris dan petugas akan tersedia 24 jam sehari untuk menerima telepon.

Wisatawan yang ingin menggunakan asuransi covid-19 Etihad harus menghubungi tim bantuan sedini mungkin, karena tidak ada biaya yang akan diganti untuk perawatan medis yang diberikan sebelumnya.

Nomor hotline yang bisa dihubungi adalah +971 4507 4007 (untuk bahasa Inggris) dan +971 4507 4002 (untuk bahasa Arab).