Dia juga mengatakan bahwa Go First memang mengirimkan email pada 26 Oktober (sehari sebelum tiket dijual kepada penumpang yang bersangkutan) yang menginformasikan bahwa penerbangan Hyderabad-Delhi telah diubah karena alasan operasional.

Meskipun ada pengawasan yang jelas dari GoFlySmart, Go First juga berperan dalam kebingungan tersebut.

Baca juga: 3 Hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Memesan Penerbangan Berbiaya Rendah

Meskipun tiket dijual kepada penumpang, kekacauan menit-menit terakhir di bandara dapat dihindari jika Go First tidak terus menayangkan PNR mereka secara langsung di situs web resminya.

Tidak ada cara bagi penumpang untuk mengetahui bahwa penerbangan mereka tidak lagi beroperasi.

Pemilik tiket yang terkena dampak juga mengeluh bahwa mereka tidak menerima informasi tentang kompensasi.

“Bahkan setelah lebih dari 24 jam dan banyak keluhan masih belum ada kabar dari mereka tentang pengembalian uang atau kompensasi," kata seorang pemilik tiket.

"Mereka harus membayar hukuman berat karena menempatkan kita melalui penderitaan fisik dan mental seperti itu,” tambahnya.

Apa yang Terjadi Jika Paspor Hilang di Tengah Penerbangan?

Kehilangan paspor di pesawat mungkin tampak tidak masuk akal bagi banyak kemungkinan.

Namun, apapun mungkin saja terjadi dalam penerbangan yang rumit di era modern ini, termasuk kehilangan barang seperti paspor.

Akibatnya, ada beberapa kasus penumpang yang mendarat di suatu negara tanpa mengetahui ke mana paspornya pergi.

Lantas, apa yang terjadi jika penumpang pesawat kehilangan paspor di tengah penerbangan?

Dalam kebanyakan kasus, jika seorang penumpang kehilangan paspor dalam penerbangan internasional, mereka akan dipulangkan ke negara asalnya.

Penumpang mungkin cukup beruntung jika mendapat bantuan dari maskapai untuk mnedapatkan paspor yang tertinggal di pesawat.

Melansir Simple Flying, Rabu (2/11/2022), seorang penumpang bernama Josh Lim berbagai pengalamannya saat terbang dengan Delta Air Lines.

Baca juga: Ada Lebih dari 5.000 Penerbangan Hantu di Inggris Sejak 2019, Maskapai Tuai Kecaman