TRIBUNTRAVEL.COM - Maskapai penerbangan Emirates membawa pulang tiga penghargaan di Skytrax World Airline Awards 2022.

Di antaranya World's Best Economy Class, World's Best Economy Class Catering, dan World's Best Inflight Entertainment.

Tak tanggung-tanggung, Emirates telah menerima penghargaan tersebut untuk ke-17 kalinya secara berturut-turut.

Melansir dari siaran pers yang diterima TribunTravel, Senin (24/10/2022), penghargaan ini merupakan bukti komitmen Emirates untuk menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan selama di udara.

Baca juga: 5 Fakta Unik Emirates, Punya Layanan Mandi Spa dan Jadi Maskapai Paling Ramah Anak di Dunia

Di mana penumpang kelas ekonomi dapat menikmati kabin yang luas, menu makanan yang dibuat dengan perhatian penuh, berbagai pilihan hiburan dalam penerbangan yang tak tertandingi, fasilitas berkesan seperti mainan untuk anak-anak, dan masih banyak lagi.

Bersamaan dengan penghargaan tersebut, Emirates melakukan investasi jangka panjang untuk lebih meningkatkan strategi produk dan layanan di setiap kelas kabin.

LIHAT JUGA:

"Emirates telah menginvestasikan lebih dari 2 miliar dolar AS untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam penerbangannya," informasi yang tertulis dalam siaran pers.

Salah satu investasi yang dilakukan Emirates adalah proyek retrofit terbesar dalam sejarah penerbangan yang mencakup 120 pesawat yang akan segera menggunakan konsep interior terbaru, model pelayanan baru, dan peningkatan produk di semua kabin mulai tahun ini.

Baca juga: Angsa Jadi Brand Ambassador Baru Maskapai Emirates, Aksinya Curi Perhatian

Selain itu, Emirates juga akan menginvestasikan lebih dari 350 juta dolar AS untuk sistem hiburan dalam penerbangan untuk armada generasi berikutnya yang bekerja sama dengan perusahaan Prancis, Thales.

Sehingga penumpang dapat menikmati layar hiburan maskapai yang terdiri dari 5.000 saluran pada layar beresolusi tinggi yang dilengkapi dengan sejumlah fitur teknologi tinggi lainnya pada armada pesawat A350 yang akan datang.

Maskapai penerbangan terbaik di dunia

Melansir situs resmi Skytrax World Airline Awards, Qatar Airways dinobatkan sebagai Maskapai Terbaik Dunia atau World's Best Airlines pada Skytrax World Airline Awards 2022.

Sementara Emirates berada di peringkat ketiga, dengan Singapore Airlines di peringkat kedua.

Adapun berikut selengkapnya 10 maskapai terbaik di dunia versi Skytrax World Airline Awards 2022:

1. Qatar Airways

2. Singapore Airlines

3. Emirates

4. All Nippon Airways (ANA)

5. Qantas

Baca juga: Momen Raffi Ahmad Liburan di Roma Sebelum ke US Lecce, Terbang Naik Pesawat Mewah Emirates

6. Japan Airlines

7. Turkish Airlines

8. Air France

9. Korean Air

10. Swiss International Air Lines

Skytrax World Airline Awards pertama kali dimulai pada 1999, saat Skytrax meluncurkan survei kepuasan pelanggan maskapai global tahunan pertamanya.

Maskapai manapun di dunia dapat dinominasikan oleh Skytrax.

Baca juga: Tiket Pesawat Murah Jakarta-Turki, Terbang dengan Emirates Mulai Rp 5,4 Jutaan

Baca juga: Fakta Unik Pramugari Emirates, Benarkah Harus Pakai Topi dan Scarf di Tempat Umum?

Tidak ada biaya masuk survei, tidak ada pembayaran untuk menghadiri acara penghargaan, dan tidak ada biaya untuk penggunaan logo dan hasil penghargaan oleh maskapai pemenang.

Penghargaan tersebut didasarkan pada survei kepuasan pelanggan.

Di mana para wisatawan di seluruh dunia mengambil bagian dalam survei kepuasan penumpang untuk menentukan pemenang setiap tahunnya.

Survei pelanggan disediakan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, Cina, Rusia, dan Jepang.

Pada Skytrax World Airline Awards 2022, lebih dari 100 kebangsaan wisatawan berpartisipasi dalam survei yang dilakukan mulai September 2021 sampai Agustus 2022.

Setidaknya, terdapat lebih dari 350 maskapai penerbangan yang diikutsertakan dalam nominasi tersebut.

(TribunTravel.com/Sinta)