TRIBUNTRAVEL.COM - Penumpang Singapore Airlines dan Scoot yang telah divaksinasi lengkap bisa menikmati perjalanan bebas karantina ke Singapura, tanpa tes saat kedatangan atau persyaratan karantina, mulai 1 April 2022.

Aturan itu berlaku setelah pemerintah Singapura mempermudah protokol perjalanan untuk masuk ke negara tersebut.

Kebijakan ini membuka seluruh jaringan penerbangan Singapore Airlines dan Scoot untuk semua penumpang yang memenuhi syarat.

Kendati demikian, semua pelaku perjalanan yang telah divaksinasi lengkap tetap diwajibkan untuk melakukan tes sebelum keberangkatan dan memenuhi persyaratan visa yang berlaku.

Oleh sebab itu, Singapore Airlines dan Scoot tidak akan lagi memberlakukan penerbangan Vaccinated Travel Lane (VTL) khusus mulai 1 April 2022.

Penumpang yang telah memesan penerbangan VTL pada tanggal 1 April 2022 atau setelahnya dapat melakukan perjalanan sesuai rencana.

Baca juga: Pesawat Termewah Singapore Airlines Debut di AS, Kabin Kelas Satu Mirip Kamar Hotel

Mereka tidak perlu membuat perubahan apapun pada pemesanan mereka.

Terlepas dari status vaksinasinya, para pelaku perjalanan akan diizinkan transit melalui Singapura pada hampir semua penerbangan Singapore Airlines dan Scoot, selama mereka memenuhi persyaratan masuk ke destinasi terakhir mereka.

"Grup perusahaan SIA menyambut baik langkah-langkah terkini guna mempermudah protokol perjalanan masuk ke Singapura. Hal ini mendukung tujuan dalam mengembalikan posisi Singapura sebagai destinasi wisata terkemuka dan pusat perjalanan udara utama," ujar General Manager Indonesia, Singapore Airlines, Alvin Seah dikutip TribunTravel dari siaran pers, Rabu (30/1/2022).

"Hal ini akan memungkinkan pelanggan kami untuk merencanakan liburan mereka, dan menghubungkan kembali keluarga dan orang-orang terkasih, serta menunjang permintaan perjalanan bisnis yang terus meningkat," lanjutnya.

Alvin berharap pihaknya dapat menyambut kembali para penumpang dalam tiap penerbangan.

Baca juga: Takut Turbulensi? Pilot Ungkap Waktu dan Tempat Duduk Terbaik saat Naik Pesawat

"Grup perusahaan SIA akan terus memantau permintaan perjalanan secara cermat, dan meningkatkan kapasitas dan layanan kami sesuai dengan permintaan," sambungnya.

Penumpang yang ingin melakukan perubahan pada pesanan mereka disarankan untuk melakukannya melalui situs web SIA yang menyediakan berbagai pilihan layanan mandiri.

Mereka yang memesan langsung dengan Singapore Airlines juga dapat mengajukan permintaan melalui opsi 'Kelola Pemesanan.'

Untuk perubahan yang tidak tersedia melalui opsi layanan mandiri, penumpang dapat mengirimkan permintaan mereka melalui 'Formulir Permintaan Bantuan.'

Calon penumpang yang telah melakukan pemesanan melalui agen perjalanan atau maskapai mitra disarankan untuk menghubungi mereka secara langsung agar mendapat bantuan.

"Kami sangat menganjurkan pelanggan SIA untuk mengunjungi pusat layanan kami, hanya jika perjalanan dilakukan dalam 72 jam ke depan. Hal ini akan memungkinkan petugas pelayanan pelanggan kami fokus membantu pelanggan dengan perubahan penerbangan yang mendesak," jelas Alvin.

"Kami berterima kasih kepada pelanggan kami atas kesabaran dan pengertian mereka saat kami menangani banyak pertanyaan selama waktu ini," tutup Alvin.

Baca juga: Kenapa Check-in Penting Dilakukan Sebelum Naik Pesawat?

Baca juga: Viral Video Cara Memasak Kebab di Pesawat Turkish Airlines, Proses Memanggangnya Unik

Baca juga: Sering Dengar Suara Lonceng di Pesawat? Hati-hati Jika Dengar 3 Kali Berturut-turut