"Insiden lain termasuk pilot yang diberi informasi bahaya dan kesalahletakkan bagasi, kekurangan staf operasi darat dengan tim dibagi dua, penggunaan peralatan tua di sekitar pesawat dan masalah lain termasuk penundaan berlebihan dengan bagasi di bandara," kata TWU pada hari Rabu.

Dilaporkan, ada kursi roda listrik milik anak-anak yang baru-baru ini dihancurkan di Bandara Sydney karena salah ditempatkan di sabuk bagasi.

Sekretaris Nasional TWU Michael Kaine menggambarkan insiden di Bandara Perth sebagai pelanggaran keamanan utama yang bisa berakibat fatal.

"Kami menuntut penyelidikan atas apa yang terjadi di Qantas mengingat pekerja, penumpang, dan keselamatan sangat gagal," katanya.

Baca juga: Terungkap Alasan Minum Kopi dan Teh di Pesawat Sebaiknya Dihindari, Ini Penyebabnya

“Qantas mungkin telah melakukan outsourcing untuk pekerjaan dasarnya tetapi harus bertanggung jawab penuh atas apa yang terjadi.

"Pekerja memperingatkan ini akan terjadi dan pemerintah federal serta dewan Qantas berdiri dan membiarkannya terjadi."

Qantas mengatakan TWU tahu "sepenuhnya" bahwa penangan darat eksternal tidak kurang aman dan dalam beberapa kasus memberikan kinerja keselamatan yang lebih baik daripada pekerjaan yang dilakukan di rumah.

"Ketika pekerjaan ini dilakukan di rumah, kami mengalami 0,8 peristiwa kerusakan pesawat per 1000 penerbangan dibandingkan dengan 0,4 untuk operasi yang dialihdayakan," kata juru bicara itu.

"Investigasi keselamatan komprehensif dilakukan setelah insiden apa pun untuk memastikan pembelajaran ditangkap dan proses diperbarui jika diperlukan."

Juru bicara itu mengatakan, semua petugas lapangan harus mematuhi kebijakan dan prosedur keselamatan Qantas.

"Menzies telah memberikan layanan penanganan darat kepada grup tersebut selama beberapa dekade dan mulai menyediakannya ke maskapai penerbangan di Bandara Perth awal tahun ini," tambahnya.

Kaine mengatakan pemerintah harus mengaitkan persyaratan dengan dana publik yang besar dan besar yang telah dipompa ke maskapai sejak pandemi melanda, memastikan standar yang sangat baik dan menjamin keselamatan sebagai prioritas utama, bukan "membuat para eksekutif dan investor Qantas lebih kaya".

(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)

Baca juga: 9 Kode Promo Tiket Pesawat Rute Domestik, Dapatkan Diskon hingga Rp 310 Ribu

Baca juga: Diminta Pasang Sabuk Pengaman, Penumpang Pesawat Ini Marah dan Aniaya Pramugari