Seorang penumpang yang berbicara kepada VIN News mengklaim bahwa keluarga tersebut telah mencoba mengenakan masker pada bayinya, tetapi pada saat itu maskapai penerbangan hanya ingin mereka turun.

Penerbangan langsung dibatalkan dan meskipun staf Frontier dilaporkan memberi tahu beberapa penumpang bahwa penerbangan yang berbeda akan dijadwalkan pada pukul 21.00, tidak ada penerbangan yang dilakukan dan para penumpang harus mencari akomodasi semalam di Miami.

Tanggapan Maskapai

Terkait insiden tersebut pihak maskapai penerbangan dengan keras membantah bahwa masalah tersebut disebabkan bayi yang tidak mau mengenakan masker.

Melalui akun Twitter @FlyFrontier, dikatakan bahwa alasan pembatalan penerbangan karena permintaan berulang untuk mematuhi Hukum Federal.

Dalam sebuah pernyataan kepada New York Post, pihak Frontier mengatakan, "Banyak orang termasuk beberapa orang dewasa berulang kali diminta untuk memakai masker dan menolak untuk melakukannya."

"Berdasarkan penolakan terus menerus untuk mematuhi mandat masker Federal, penolakan untuk turun dari pesawat dan agresi terhadap awak pesawat, penegakan hukum setempat dilibatkan," isi pernyataan tersebut.

Tonton juga:

Saksi melaporkan sebanyak 15 petugas polisi menghadiri tempat kejadian untuk menanggani gangguan tersebut.

Penumpang dilaporkan melanjutkan perjalanan mereka dengan maskapai alternatif.

Baca juga: Pramugari ini Bagikan Cara Atasi Penumpang Berbau Badan Tidak Sedap saat di Pesawat

Baca juga: Pramugari Ungkap Bagian Paling Kotor di Pesawat yang Jarang Disadari Penumpang

Baca juga: Hendak Lepas Landas, Semua Penumpang di Pesawat Batuk Gara-Gara Semprotan Merica

Baca juga: Viral di Medsos, Pramugari Ingatkan Penumpang Jangan Pernah Pesan dan Minum Minuman Ini di Pesawat

Baca juga: Viral, Belalang Raksasa Muncul dari Belakang Kartu Petunjuk Keselamatan di Pesawat

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)