TRIBUNTRAVEL.COM - Maskapai penerbangan Lion Air akan memberikan layanan gratis bagasi 15 kilogram (kg) mulai Senin (22/2/2021) untuk penerbangan pergi-pulang (PP) Jakarta dan Batam.

Layanan berlaku hingga informasi lebih lanjut.

Berdasarkan keterangan pers yang Kompas.com terima pada Senin, fasilitas tersebut sebagai bagasi tercatat atau terdaftar (checked baggage).

Artinya, barang bawaan penumpang diserahkan dan dilaporkan melalui petugas di meja pelaporan terminal keberangkatan bandara (check-in counter) setelah ditimbang dan dibawa ke ruang bagasi atau kompartemen kargo pesawat.

Layanan gratis bagasi 15 kg berlaku khusus untuk pemesanan awal sebelum keberangkatan (prepaid baggage) pada semua jadwal penerbangan rute domestik Lion Air yang dilayani PP meliputi:

- Jakarta-Batam-Jakarta, keberangkatan dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten (CGK)

- Batam-Jakarta-Batam, keberangkatan dari Bandara Internasional Hang Nadim di Batu Besar, Pulau Batam, Kepulauan Riau (BTH)

Namun untuk menikmati layanan tersebut, terdapat sejumlah ketentuan yakni sebagai berikut:

- Calon penumpang yang mempunyai tiket penerbangan dengan periode pemesanan dan penerbangan mulai 22 Februari 2021 dan seterusnya

- Bagasi gratis 15 kg didapatkan saat melakukan pembelian/pemesanan tiket secara daring atau langsung ke kantor penjualan Lion Air, agen mitra perjalanan, dan lainnya

- Untuk pembelian/pemesanan tiket secara daring lewat www.lionair.co.id, online travel agent (OTA), dan Call Center harus memilih menu “bagasi gratis 15 kg” yang memiliki nominal Rp 1

- Untuk pembelian/pemesanan tiket secara langsung, wajib menyampaikan bahwa calon penumpang membutuhkan bagasi gratis 15 kg

- Proses mendapatkan gratis bagasi 15 kg dilakukan maksimal enam jam sebelum keberangkatan

Sementara itu, calon penumpang yang sudah memiliki tiket pesawat yang dipesan dan diterbitkan mulai Senin juga bisa mendapatkan layanan tersebut dengan cara berikut:

- Mengisi atau memasukkan kode pemesanan tiket pada tahap pemilihan bagasi 15 kg dalam situs resmi maskapai, atau;