TRIBUNTRAVEL.COM - AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) masih beroperasi ke sejumlah rute penerbangan.

Baru-baru ini AirAsia tambah rute perjalanan domestik dan sediakan layanan transit untuk penerbangan domestik.

Disampaikan oleh Direktur Utama AirAsia Indonesia, Veranita Yosephine Sinaga, AirAsia membuka kembali rute domestik, seperti Surabaya, Lombok, dan Yogyakarta.

• Rute Jakarta-Bali : frekuensi tersedia 63 kali/minggu
• Rute Jakarta-Surabaya : frekuensi tersedia 40 kali/minggu
• Rute Jakarta-Lombok : frekuensi tersedia 14 kali/minggu
• Rute Jakarta-Medan : frekuensi tersedia 21 kali/minggu
• Rute Jakarta-Yogyakarta (Kulonprogo) : 28 kali/minggu

"AirAsia berupaya menjawab kebutuhan beberapa segmen masyarakat untuk bepergian selama masa adaptasi kebiasaan baru dengan menambah ketersediaan kursi pada rute Jakarta-Medan dan Jakarta-Bali, serta membuka kembali rute domestik, seperti Surabaya, Yogyakarta, dan Lombok. Kami juga menyediakan layanan fly-thru (transit) domestik bagi tamu yang ingin terbang lebih jauh, yaitu Medan-Bali, Medan-Lombok, serta Medan-Surabaya melalui Jakarta," kata Veranita.

“Kami terus berinovasi untuk memberikan berbagai kemudahan dengan menawarkan tarif kompetitif, fleksibilitas ubah jadwal, proses akun kredit di hari yang sama, hingga bagasi gratis 15 kg untuk penumpang domestik,” tambah Veranita.

• Harga Tiket Pesawat Jakarta-Surabaya dengan Maskapai AirAsia, Lion Air, dan Citilink

Disampaikan melalui siaran pers yang diinformasikan dalam situs resmi AirAsia, Kamis (16/7/2020), ada lima kemudahan perjalanan yang diberikan untuk penumpang AirAsia.

Berikut lima kemudahan perjalanan AirAsia untuk penumpang:

1. Kemudahan ubah jadwal tanpa biaya

AirAsia menawarkan fleksibilitas ubah tanggal penerbangan tidak terbatas hingga 31 Desember 2020 bagi calon penumapng yang memesan tiket baru per tanggal 3 Juni hingga 31 Oktober 2020.

Pilihan fleksibilitas tersebut dapat diakses melalui menu 'Pembelian Saya' lewat laman airasia.com atau aplikasi AirAsia, sesuai ketersediaan kursi dan berlaku selisih harga.

Pemindahan tanggal atau waktu penerbangan dapat dilakukan paling lambat 48 jam sebelum waktu keberangkatan semula.

2. Kemudahan bawa bagasi

Selanjutnya, bagi calon penumpang AirAsia juga dipebolehkan membawa dua buah barang bawaan ke dalam kabin pesawat dengan berat total maksimal 7 kg.

Jika barang bagasi kabin melebihi ketentuan di atas, penumpang dapat membagasikan barang bawaannya dan memanfaatkan jatah bagasi terdaftar (checked baggage) gratis hingga 15 kg untuk penerbangan domestik di Indonesia, atau dapat memesan jatah bagasi tambahan sebelum terbang.

3. Kemudahan pra-pesan layanan makanan dalam penerbangan

Bosan diam saja di pesawat dan ingin makan?

Tidak perlu khawatir karena AirAsia menawarkan kemudahan pemesanan layanan makanan penerbangan (inflight meals).

Penumpang cukup memesan makanan dan minuman dari penerbangan yang diinginkan di airasia.com atau aplikasi AirAsia melalui ‘Pembelian Saya’ atau ‘My Bookings’ setidaknya 24 jam sebelum waktu penerbangan.

TONTON JUGA:

4. Kemudahan aksesibilitas untuk tamu berkebutuhan khusus

Sesuai pedoman perjalanan dari pemerintah, AirAsia juga menerapkan pengetatan prosedur keamanan untuk memastikan semua penumpang sehat dan aman.

Termasuk bagi penumpang berkebutuhan khusus tetap dapat terbang dengan aman dan nyaman selama periode perjalanan saat ini.

Ibu hamil atau tamu lanjut usia (di atas 60 tahun) dapat terbang dengan nyaman dengan pengetatan prosedur keamanan oleh AirAsia.

Lebih lanjut lagi, kereta dorong bayi juga bisa digunakan sampai ke gerbang keberangkatan dan nantinya akan dimasukkan ke dalam pesawat oleh petugas sebelum penumpang naik ke pesawat.

5. Kemudahan terima akun kredit dalam sehari

Penumpang AirAsia yang perjalanannya terdampak oleh pembatalan dan telah memenuhi persyaratan dapat mengajukan dan menerima Akun Kredit senilai pembelian tiket pada hari yang sama.

Akun kredit dapat digunakan untuk pemesanan tiket dengan tanggal keberangkatan kapan saja hingga 730 hari (2 tahun) sejak diterbitkan selama penerbangan yang dipilih tersedia di airasia.com atau aplikasi AirAsia.

Selama masa adaptasi kebiasaan baru, AirAsia Indonesia tetap melayani penerbangan sewa (charter) ke lebih banyak destinasi domestik dan internasional untuk kebutuhan mobilisasi tenaga kerja dan medis, misi repatriasi, serta pengiriman logistik dan bantuan.

• Harga Tiket Pesawat Jakarta-Lombok Penerbangan Langsung dari AirAsia, Mulai Rp 500 Ribuan

• Harga Tiket Pesawat Jakarta-Jogja Penerbangan Langsung AirAsia, Mulai Rp 300 Ribuan

• Harga Tiket Pesawat Jakarta-Jogja Sekali Jalan, Maskapai AirAsia Mulai dari Rp 320 Ribuan

• Harga Tiket Pesawat Jakarta-Bali Maskapai AirAsia, Mulai Rp 400 Ribuan Sekali Jalan

• Tiket Pesawat Jakarta-Lombok dari Maskapai AirAsia, Lion Air, dan Batik Air untuk Sekali Jalan

(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)