Mereka meminta untuk tidak mencantumkan identitasnya karena alasan privasi.

Hal paling mengecewakan tersebut antara lain kehilangan waktu dengan keluarga, diremehkan oleh penumpang, kelelahan, kurangnya sopan santun dari penumpang, dan menghadapi penumpang dengan berbagai suasana hati.

3. Cara membalas memperlakukan penumpang yang tidak sopan.

Mantan pramugari Shawn Kathleen, mengungkapkan cara mereka membalas memperlakukan penumpang yang tidak sopan.

Dikutip TribunTravel dari laman Express.co.uk, Rabu (16/1/2020), Kathleen punya satu cara untuk membalas perlakuan tidak soban atau menyebalkan dari penumpang.

Ia hanya butuh minuman yang disajikan oleh kru.

Cara ini tidak berbahaya, tapi bisa membuat penumpang kapok.

"Aku akan mengambil cangkir dan banyak es, lalu ketika aku menuangkan soda atau jus, aku hanya memberinya sekitar satu atau dua sendok saja," kata Kathleen kepada NY Post.

4. Tipe penumpang yang menjengkelkan

Ada sebuah perilaku penumpang yang dinilai sangat menjengkelkan dan bisa membuat pramugari marah.

Seorang mantan pekerja kru kabin mengungkapkan jika penumpang yang menganggap staf maskapai penerbangan sebagai pelayanlah yang paling buruk.

“Para penumpang yang berpikir tiket mereka memberikan hak kepada mereka untuk memperlakukan awak seperti pelayan," ungkap mantan pramugari kepada Stuff.co.nz yang dikutip dalam laman Express.co.uk.

Penumpang seperti inilah yang dirasa paling menjengkelkan bagi pramugari.

5. Perilaku sederhana yang membuat pramugari senang

Seorang pramugari mengemukakan satu hal yang bisa memastikan penumpang mendapat layanan terbaiknya.