lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Jaringan minimarket modern FamilyMart Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan pesat di Tanah Air.
Dengan lebih dari 450 toko yang tersebar di Jabodetabek, Surabaya, Sidoarjo, Gresik, Malang, hingga Bali, FamilyMart kini semakin dekat dengan masyarakat.
Baca juga: Itinerary Liburan ke Surabaya Bareng Anak, Nginap 2 Hari 1 Malam Bujet Rp 1 Juta
Baca juga: Itinerary Liburan ke Surabaya 1 Hari dari Nganjuk Naik Mobil, Bujet Rp 410 Ribu
Namun, di balik popularitasnya, antrian panjang di jam sibuk sering menjadi kendala bagi pelanggan.
Menjawab tantangan itu, FamilyMart resmi meluncurkan aplikasi terbaru bernama FamiGo.
Baca juga: Itinerary Surabaya 3 Hari 2 Malam: Traveling Bareng Sahabat dengan Bujet Rp 1,6 Juta
Baca juga: Kampung Pelangi Sontoh Laut di Asemrowo, Surabaya, Jatim Pikat Wisatawan, Ada Gazebo Pinggir Laut
Aplikasi ini diperkenalkan pada 22 Agustus 2025 dan sudah bisa diunduh di App Store untuk pengguna iOS maupun Google Play untuk pengguna Android.
Dengan slogan “Tinggal Klik Langsung Go!”, FamiGo hadir sebagai solusi belanja cepat, praktis, hemat, dan tanpa antri bagi seluruh pelanggan setia FamilyMart atau yang akrab disebut Sobat Famima.
Belanja Lebih Cepat dan Efisien dengan FamiGo
FamiGo dirancang untuk memudahkan konsumen dalam memesan makanan dan minuman secara daring.
Pelanggan cukup memilih menu melalui aplikasi, menentukan waktu pengambilan, lalu langsung datang ke toko untuk mengambil pesanan.
Sistem ini membuat Sobat Famima tidak perlu lagi menghabiskan waktu lama di kasir.
Kehadiran FamiGo tidak hanya mempersingkat proses belanja, tapi juga menghadirkan harga yang lebih hemat dibandingkan pembelian langsung di toko.
Baca juga: Kampung Pondok Pesantren Ndresmo di Surabaya, Tempat Para Kyai Atur Strategi Perang Lawan Belanda
Fitur Unggulan Aplikasi FamiGo
Aplikasi FamiGo dibekali sejumlah fitur yang memanjakan pelanggan. Beberapa di antaranya:
- Jajan tanpa antri – pelanggan cukup pick-up sesuai waktu yang ditentukan.
- Harga lebih murah – dibandingkan dengan harga di toko fisik.
- Voucher diskon lebih banyak – tersedia berbagai promo menarik untuk pengguna aplikasi.
- Fitur referral – pengguna bisa membagikan kode referral dan mendapatkan bonus voucher setiap kali ada pengguna baru yang bertransaksi.
- Pembayaran cashless – mendukung Gopay, ShopeePay, dan QRIS, membuat transaksi semakin praktis.
Dengan fitur-fitur ini, FamilyMart berharap pelanggan semakin nyaman berbelanja dan bisa menikmati produk favorit dengan lebih hemat.
Komitmen FamilyMart Indonesia
CEO PT Fajar Mitra Indah, Wirry Tjandra, menyatakan optimisme besar terhadap peluncuran aplikasi FamiGo.
“FamilyMart Indonesia optimis bahwa FamiGo akan menjadi bagian penting dalam meningkatkan pelayanan, serta loyalitas dan kenyamanan Sobat Famima dalam berbelanja,” ujarnya.
Menurutnya, kehadiran FamiGo adalah bukti nyata komitmen FamilyMart untuk selalu memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Lebih dari Sekadar Minimarket
Sejak pertama kali hadir, FamilyMart dikenal bukan hanya sebagai tempat belanja kebutuhan harian, tetapi juga sebagai ruang singgah yang #SelaluAda di setiap momen.
Dari pagi hingga malam, dari camilan cepat hingga kebutuhan rumah tangga, FamilyMart selalu berupaya hadir memenuhi kebutuhan konsumen.
“#SelaluAda bukan hanya slogan. Ini adalah janji kami untuk hadir di setiap langkah pelanggan — saat lapar tengah malam, ketika butuh camilan cepat, ketika ada keperluan belanja, atau sekadar ingin menikmati kopi dalam perjalanan,” tambah Wirry Tjandra.
Dengan lebih dari 450 gerai di berbagai kota besar, FamilyMart ingin terus tumbuh bersama masyarakat dan menjadi mitra terpercaya untuk setiap kebutuhan harian.
Transformasi Digital dan Pelayanan Pelanggan
Peluncuran FamiGo sekaligus menjadi langkah FamilyMart dalam beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen di era digital.
Kini, masyarakat semakin terbiasa dengan layanan instan dan tanpa antrian.
Aplikasi FamiGo diprediksi mampu memperkuat posisi FamilyMart sebagai salah satu ritel modern terdepan di Indonesia.
Selain memberikan kemudahan, aplikasi ini juga memberikan nilai tambah berupa harga lebih murah dan promo menarik yang tidak selalu tersedia di toko fisik.
Hadir untuk Generasi Praktis
Bagi generasi muda perkotaan, efisiensi waktu adalah segalanya. FamiGo menjawab kebutuhan itu dengan sistem pemesanan online yang sederhana, antarmuka ramah pengguna, dan metode pembayaran digital.
Dengan tagline “Tinggal Klik Langsung Go!”, FamilyMart berharap aplikasi ini bisa menjadi teman belanja praktis yang selalu setia menemani Sobat Famima.
Ambar/TribunTravel
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.