lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Stasiun Tawang terdampak banjir yang melanda Semarang, Kamis (14/3/2024).
Banjir ini merendam sejumlah titik Stasiun Tawang di Semarang, Jawa Tengah.
Jalur rel kereta api hingga kursi-kursi ruang tunggu Stasiun Tawang tampak terendam air.
Untuk kursi di ruang tunggu sempat terendam hingga setengah bagian.
Baca juga: Menilik Premiere Heritage Lounge di Stasiun Semarang Tawang, Cek Tarif dan Fasilitasnya
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan bahwa banjir atau genangan air tersebut sempat terjadi di 3 titik di wilayah Daop 4 Semarang.
Ketiga titik itu meliputi Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng-Alastua, Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng-Semarang Poncol, dan Petak Jalan Mangkang-Kaliwungu.
"Kondisi saat ini pukul 00.30 WIB jalur KA pada 3 titik tersebut tergenang air dengan ketinggian lebih dari 10 sentimeter di atas kop rel," ujarnya dikutip dari TribunJateng.com.
"Sehingga tidak memungkinkan untuk dilewati perjalanan kereta api yang berdampak pada perubahan pola operasi beberapa KA di lintas utara Jawa," imbuhnya.
Guna mengantisipasi hal tersebut, per Kamis (14/3) pukul 04.30 WIB, PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan pembatalan.
Pembatalan ini berlaku pada sejumlah perjalanan kereta api pemberangkatan awal dari Daop 4 Semarang.
Sejumlah kereta api yang dibatalkan pada Kamis (14/3) pagi:
- KA Ambarawa Ekspres relasi Semarang Poncol-Surabaya pasarturi.
- KA Blora Jaya relasi Cepu-Semarang Poncol.
- KA Kedungsepur relasi Semarang Poncol-Ngrombo.
- KA Banyubiru relasi Semarang Tawang Bank Jateng-Solo Balapan.
"KAI menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan KA-KA tersebut. Bagi para calon penumpang yang telah memiliki tiket, bisa membatalkan tiket di loket stasiun dan bea akan dikembalikan 100 persen di luar bea pesan," kata EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji, dikutip dari rilis KAI.
Pembatalan kereta api ini dapat dilakukan hingga 7 hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, kamu dapat menghubungi customer service di stasiun, contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Baca juga: Jadwal Kereta Api Eksekutif Semarang-Jakarta, Harga Tiket Mulai dari Rp 400 Ribuan
Selain itu, diberlakukan pula rekayasa pola operasi bagi perjalanan kereta api lainnya.
Rekayasa pola operasi jalan memutar bagi kereta api tersebut gunanya untuk mengurangi dampak keterlambatan yang lebih banyak lagi.
Berikut sejumlah kereta api yang lakukan rekayasa pola operasi jalan memutar, melintar di jalur utara ke jalur selatan:
- KA Pandalungan sebanyak 2 KA
- KA Argo Bromo Anggrek sebanyak 2 KA
- KA Majapahit sebanyak 2 KA
- KA Kertajaya sebanyak 2 KA
- KA Sembrani
- KA Brawijaya
- KA Harina
- KA Darmawangsa
- KA Gumarang
- KA Jayabaya
Baca juga: Jadwal Kereta Api Stasiun Bandung-Yogyakarta, Buat Arus Balik H+4 Lebaran 2024
KAI pun memberikan service recovery kepada penumpang yang terdampak kelambatan tinggi perjalanan kereta api akibat banjir.
Service recovery ini berupa minuman, makanan ringan, dan makanan berat.
Baca juga: Jadwal Kereta Api Stasiun Solo Balapan-Surabaya Gubeng Buat Arus Balik H+4 Lebaran 2024
KAI juga menyiapkan petugas yang bersiaga di titik-titik banjir untuk memastikan keselamatan.
Serta menyiapkan material yang diperlukan untuk normalisasi jalur bisa dilalui kereta api.
Lebih lanjut dijelaskan, Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng saat ini tidak melayani naik dan turun penumpang sampai dengan kondisi banjir teratasi.
"Kami atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal," tutur Agus.
Baca juga: Pesan Tiket Sebelum Kehabisan! Jadwal Kereta Api Pekalongan-Surabaya H+4 Lebaran 2024
(TribunTravel.com/KY)
Simak artikel lainnya seputar kereta api di sini.
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.