lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Terlanjur booking hotel dan beli tiket transportasi ke acara Dream Festival Carnival Trans Studio Bandung?
Tak perlu khawatir, kamu yang terlanjur booking hotel dan beli tiket transportasi bisa mendapatkan ganti rugi dari pihak penyelenggara.
Pihak penyelenggara Dream Festival Carnival menawarkan ganti rugi karena telah melakukan reschedule acaranya.
Melalui akun Instagram @dreamfest.idn, pihak penyelenggara mengumumkan cara untuk mendapatkan ganti rugi tersebut.
Baca juga: Update Line Up dan Harga Tiket Dream Festival Carnival Trans Studio Bandung Terbaru
"Tenang Barudak, jangan sedih, jangan kesel. Dream Festival mah baik jadi punya solusinya bagi yang sudah booking hotel atau pesan tiket transportasi," tulis pihak penyelenggara Dream Festival Carnival dikutip TribunTravel pada Kamis (1/12/2022).
LIHAT JUGA:
Adapun syarat dan cara mendapatkan ganti rugi booking hotel dan atau tiket transportasi penonton Dream Festival Carnival sebagai berikut:
Syarat:
1. Pemesanan tiket hotel atau transportasi untuk penggunaan tanggal 1-5 Desember 2022
2. Pemesanan tiket hotel atau transportasi dilakukan sebelum tanggal 28 November 2022 pukul 19.00 WIB
Cara Dapat Ganti Rugi:
1. Siapkan bukti pembelian tiket Dream Festival Carnival (berbentuk e-ticket) dan bukti pemesanan tiket hotel atau transportasi
2. Pastikan tanggal dan jam pemesanan tiket hotel atau transportasi terlihat jelas
3. Kirim bukti pembelian tiket Dream Festival Carnival, bukti pmesanan tiket hotel dana atau transportasi ke nomor whatsapp Alice (0831 3839 0999).
Baca juga: Harga Tiket Dream Festival Carnival 2022, Nonton Konser Sambil Main Wahana di Trans Studio Bandung
Update Line Up Dream Festival Carnival Trans Studio Bandung Terbaru
Jumat, 20 Januari 2023
- Tiara Andini
- Yura Yunita
- The Changcuters
- D'Masiv
- J-Rock
- Zara Leola
- Marsha Zulkarnain
- Naomi Ivo
- Fourtunes
Minggu, 22 Januari 2023
- Rossa
- Kahitna
- Ten2five
- Devano
- XOIX
- Riri Moeva
- Azzahra Banilia
- Fourtunes
Minggu, 5 Februari 2023
- Lyodra
- Project Pop
- Nidji
- IDGITAF
- Olla Rosa
- Gayatri Chandra
- Aidil Saputra
- Fourtunes
Harga Tiket Dream Festival Carnival Trans Studio Bandung
1. Tiket Dream Festival Carnival Trans Studio Bandung (Day 1/ Day 2/ Day 3)
Untuk harga tiket festival dibanderol Rp 199 ribu, sedangkan untuk tiket festival dan main Rp 399 ribu.
2. Tiket Dream Festival Carnival Trans Studio Bandung (3 Days Pass)
Harga tiket festival 3 Days Pass dibanderol Rp 499 ribu.
Bagi penonton yang membeli tiket festival dan main dikenakan harga Rp 999 ribu.
Cara Pesan Tiket Dream Festival Carnival 2022 Trans Studio Bandung
1. Masuk ke website www.transentertainment.com/transstudio/bandung
2. Pilih tanggal bermainmu
3. Pilih jenis tiket
4. Masukan jumlah tiket
5. Login MPC
6. Isi data diri dan checklist 'Anda menyetujui syarat dan ketentuan'
7. Baca syarat dan ketentuan lalu klik 'setuju'
8. Pilih metode pembayaran
Baca juga: Promo Harga Tiket Masuk Trans Studio Bandung November 2022, Bisa Jajal Keseruan House of Terror
Baca juga: Harga Tiket Masuk Kebun Binatang Surabaya, Lengkap Lokasi dan Jam Operasionalnya
Serba-Serbi Informasi Reschedule dan Refund Tiket
Pihak penyelenggara Dream Festival Carnival Bandung juga meminta maaf kepada para penonton dan pihak terkait.
"Kami sampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada seluruh penonton, sponsor, partner dan seluruh pihak yang telah mendukung persiapan event ini. Semoga kita semua selalu diberikan kesehatan," imbuh penyelenggara.
Bagi penonton yang ingin melakukan reschedule atau meminta pengembalian uang (refund).
Reschedule dan refund akan dibuka kembali mulai tanggal 29 November 2022.
Biaya refund yang diterima penonton Dream Festival Carnival adalah 100 persen.
Dengan mekanisme refund tiket sebagai berikut:
1. Menghubungi kontak customer service tiket.com, bilang detail eventnya dan alasan ingin refund.
2. Atau klik link yang ada di bio akun @dreamfest.idn malam jam 19.00 WIB.
Proses refund tiket diterima maksimal 14 hari kerja dengan pengajuan refund tiket pada 29 Noveber 2022 pukul 19.00 WIB.
Untuk maksimal pengajuan refund tiket dilayani pada 4 Desember 2022 pukul 19.00 WIB.
Sementara bagi pembeli tiket 3 day pass festival atau 3 day festival + main yang tidak melakukan refund, maka akan mendapatkan merchandise Dream Festival Carnival Bandung.
Lokasi Trans Studio Bandung
Lokasi Trans Studio Bandung terletak di Jalan Gatot Subroto Nomor 289, Cibangkong, Kecamatan Batununggal, Kota Bandung, Jawa Barat.
Baca juga: Dream Festival Carnival Bandung Dijadwalkan Ulang, Ini Cara Reschedule & Refund Tiket
(TribunTravel.com/ Rtn)
Baca juga selengkapnya seputar Dream Festival Carnival, di sini.
