lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang pria berbuat onar di pesawat dan mengancam awak kabin.
Namun, seorang penumpang lainnya menyebut bahwa pihak maskapai terlalu 'lunak' menghadapi pria tersebut.
Dilansir dari Stomp Straits Times, Jumat (11/11/2022), Seorang penumpang Singapore Airlines mengambil video pria yang mengancam awak kabin berpikir bahwa peringatan verbal untuk perilaku tersebut terlalu lunak.
Pria itu dikawal turun dari pesawat setelah membuat keributan di pesawat, yang direkam oleh Stomper James.
Baca juga: Cerita Wanita Tak Diberi Jalan Penumpang Lain ke Toilet Pesawat, Picu Perdebatan Warganet
Seorang juru bicara Singapore Airlines mengatakan kepada The Straits Times bahwa peringatan lisan diberikan kepada pria tersebut setelah insiden itu.
Tonton juga:
"Saya pikir itu terlalu lunak," kata si Stomper.
"Dia dengan jelas menyebutkan dia mengabaikan hukum Singapura dan mengancam akan mendorong kru. Itu adalah perilaku yang sangat salah dan tidak dapat diterima," imbuhnya.
James melanjutkan, "Setidaknya mereka seharusnya tidak mengizinkannya memasuki Singapura dan mendeportasinya kembali dari tempat asalnya. Black list dia."
"Ini mengirimkan pesan yang salah kepada publik bahwa siapa pun bisa lolos dari perilaku seperti itu hanya dengan tamparan di pergelangan tangan," sambungnya.
James menduga bahwa manajemen atau petugas keamanan tidak memiliki gambaran lengkap tentang apa yang dilakukan pria tersebut dalam penerbangan.
"Mungkin mereka akan menyesal setelah melihat semua bukti yang disajikan dengan video oleh saya dan orang lain yang dibagikan di TikTok," ujarnya.
Baca juga: Viral Seorang Pria Lempar Pesawat Kertas ke Monumen Bom Atom Hiroshima, Kini Diburu Polisi
Video The Stomper tentang insiden tersebut telah mengumpulkan lebih dari 2 juta tampilan di TikTok.
Insiden itu terjadi setelah penerbangan SQ711 dari Bangkok tiba di Terminal 2 Bandara Changi pada Selasa (8/11/2022).
"Pesawat mendarat dan sudah diparkir di gerbang kedatangan, tetapi kami disuruh duduk oleh kapten sampai tanda sabuk pengaman dimatikan," kata James kepada Stomp.
"Lalu tiba-tiba pria bule dalam video itu ingin pergi dan dihentikan oleh anggota kru yang meminta agar dia kembali dan duduk," sambungnya.
James menambahkan, "Tapi dia menolak dan mulai berbicara lebih keras, menuntut air. Dia bahkan mengancam akan mendorong anggota kru. Dia bahkan mengatakan dia tidak peduli dengan hukum Singapura."
"Ini adalah perilaku yang tidak dapat diterima. Dia menempatkan semua penumpang di pesawat dalam bahaya dan menyia-nyiakan seluruh waktu kami untuk turun dari pesawat karena penerbangan sudah tertunda," sambungnya.
Dalam video berdurasi 91 detik itu, penumpang yang mengenakan topi baseball terlihat berdiri dengan barang bawaannya berhadapan dengan seorang anggota kru pria.
Baca juga: Viral Pengidap Claustrophobia Bikin Keributan dan Paksa semua Penumpang Turun Pesawat
Baca juga: Seorang Wanita Beruntung Bisa Satu Pesawat dengan Sehun EXO, Videonya Viral di Medsos
Setelah beberapa kali bolak-balik, anggota kru menyerahkan sebotol kecil air kepada penumpang.
"Setelah dua jam? Wow, terima kasih. Terima kasih banyak. Setelah dua jam, saya mendapatkan air. Wow. Itu sangat bagus. Terima kasih banyak," kata penumpang, yang membuka botol dan meminumnya.
Anggota kru kemudian menyingkir untuk membiarkan dua petugas polisi tambahan mengawal penumpang turun dari pesawat saat penumpang lain bersorak dan bertepuk tangan.
Video lain diposting di TikTok oleh orang lain yang menunjukkan penumpang yang sama dalam berdebatan dengan orang lain di pesawat dan duduk di lantai di lorong.
Seorang juru bicara mengatakan kepada The Straits Times bahwa penumpang itu berperilaku nakal selama layanan makan.
"Setelah beberapa kali permintaan alkohol, awak kabin kami menilai situasinya dan dengan sopan menolak untuk menyajikan alkohol kepadanya untuk memastikan keselamatan pelanggan lain di dalam penerbangan," kata juru bicara itu.
"Penumpang tidak mematuhi instruksi keselamatan dari awak kabin, dan menyebabkan gangguan dan ketidaknyamanan bagi penumpang lain," imbuhnya.
Baca juga: Pramugari Peringatkan Penumpang Agar Tak Tidur Siang di Pesawat, Ternyata Begini Alasannya
(TribunTravel.com/ Rtn)
Baca juga selengkapnya seputar perilaku menyebalkan penumpang pesawat, di sini.
