TRIBUNTRAVEL.COM - Pihak event organizer (EO) menyampaikan bahwa festival Berdendang Bergoyang hari ketiga pada Minggu (30/10/2022) dibatalkan.
Dibatalkannya festival Berdendang Bergoyang di tersebut lantaran overcapacity.
Lalu, bagaimana jika sudah terlanjur membeli tiket festival Berdendang Bergoyang?
Tenang saja, traveler yang sudah terlanjur membeli tiket festival Berdendang Bergoyang bisa mendapatkan pengembalian uang 100 persen.
Baca juga: Pihak Penyelenggara Berdendang Bergoyang Minta Maaf Festival Hari Ketiga Ditiadakan
Traveler bisa refund tiket Berdendang Bergoyang dengan mudah.
Pihak manajemen festival Berdendang Bergoyang menyampaikan, bahwa setiap pemilik tiket Berdendang Bergoyang bisa merefund atau pengembalian dana.
Sementara mekanisme pengembalian uang akan disampaikan melalui media sosial.
Pengembalian uang dapat dilakukan secara online melalui laman resmi mereka.
"Dengan ini kami mengumumkan untuk seluruh pembeli tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022 tanggal 29 & 30 Oktober 2022, serta 3 Days Pass dapat mengajukan permohonan refund atau pengembalian uang tiket 100 persen. Berikut informasi mengenai proses pengajuan refund tiket melalui bit.ly/REFUNDTIKETBBF (semua capslock) atau klik link di bio. Mohon dibaca dan diperhatikan detil mekanisme refund yang sudah kami infokan melalui unggahan media sosial resmi kami," ujar manajemen dikutip dari IG @berdendangbergoyang, Senin (31/10/2032).
Lantas bagaimana cara melakukan refund tersebut?
Menurut manajemen, refund tiket dapat dilakukan oleh semua pembeli tiket pada hari kedua dan ketiga atau 29-30 Oktober 2022, yang melakukan pembelian tiket melalui Emvrio.com dan Gform resmi BIT.LY/TIKETBBF yang pihak penyelenggara sediakan sebelumnya.
Namun, jika membeli 3 day pass, maka akan direfund 2 hari terakhir saja.
Adapun pembeli tiket harus mengisi link bi.ly/REFUNDTIKETBBF untuk pengembalian uang tiket, dengan batas pengajuan refund tiket yang akan dibuka pada 30 Oktober sampai 2 November 2022 pukul 23.59.
Untuk estimasi pengembalian dana berlangsung 30-45 hari kerja, setelah data dikonfirmasi.
Baca juga: Panduan & Jadwal Refund Tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022
Selain itu, pihak manajemen meminta hal-hal berikut diperhatikan saat melakukan refund:
1. Apabila melakukan pendaftaran tiket melebihi batas waktu yang telah dilakukan, maka dana refund tidak dapat diproses atau dikembalikan
2. Proses pendatran refund hanya tersedia melalui //bit.ly/REFUNDTIKETBBF
3. Sistem pengembalian dana akan dilakukan dari pihak penyelenggara menggunakan metode transfer bank ke nomor rekening yang pembeli cantumkan dalam form
4. Estimasi pengembalian dana 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh pihak BBF
5. Pihak BBF hanya memberi kompensasi refund tiket untuk day 2 dan day 3. Jika membeli 3 day pass akan direfund 2 hari terakhir saja
6. Informasi lebih lanjut silakan hubungi info berdendangbergoyang@gmail.com dengan subjek info refund 2 atau ke 082111443652
Sebab Festival Berdendang Bergoyang Dibatalkan
Pihak manajemen festival musik Berdendang Bergoyang bakal melakukan refund atau pengembalian uang tiket.
Diketahui, festival musik Berdendang Bergoyang pada hari ke-3 atau hari ini, Minggu (30/10/2022) ditiadakan.
Hal ini menyusul penghentian acara musik yang berlangsung di Istora Senayan, Jakarta itu pada Sabtu (29/10/2022) kemarin.
Oleh sebab itu mekanisme pengembalian uang tiket bakal dilakukan oleh pihak manajemen melalui media sosial mereka pada pukul 16.00 WIB.
"Perihal informasi pengembalian uang tiket akan diumumkan mekanismenya pukul 16.00 WIB hari ini lewat sosial media kami," dikutip dari Instagram @berdendangbergoyang, Minggu (30/10/2022).
Baca juga: Jadwal Festival Jajanan Bango di Jakarta, Waktunya Kulineran Enak saat Liburan Akhir pekan
Atas kejadian ini, pihak manajemen meminta maaf dan mengklaim bakal melakukan evaluasi.
Selain itu, pihak manajemen mengklaim bakal melakukan persiapan yang matang dan mengutamakan keselamatan.
"Kami meminta maaf yang sebesar-sebesarnya atas kejadian ini, kedepannya kami akan terus melakukan evaluasi dan persiapan yang matang dengan tetap mengikuti prosedur dan mengutamakan keselamatan dan keamanan penonton," lanjut bunyi Instagram tersebut.
Dilansir Kompas.tv, Festival musik Berdendang Bergoyang yang digelar di Istora Senayan, Jakarta, terpaksa dihentikan polisi pada Sabtu (29/10).
Adapun alasan pembubaran atau penghentian acara adalah temuan adanya kelebihan jumlah penungjung atau over kapasitas.
“Fakta yang kami temukan bahwa di lokasi kegiatan terjadi penumpukan jumlah penonton, yang sangat-sangat over kapasitas,” ujar Kapolres Jakarta Pusat, Kombes Komarudin, Minggu (30/10).
Petugas mengaku telah temukan pelanggaran sejak gelaran hari pertama, Jumat (28/10).
Dua pelanggaran utama adalah over kapasitas pengunjung dan jam penyelenggaraan acara.
“Sejak kemarin sudah banyak sekali pelanggaran yang kami temukan. Dari over kapasitas, dan jam batas yang diberikan,” ucap Kapolres.
“Jumlah pengunjung yang tembus lebih dari di atas 21 ribu, tentunya sangat berisiko,” lanjutnya.
Polisi juga temukan pengunjung yang berjubel di area acara, dan terdapat sejumlah orang pingsan usai berdesakan.
Sebagian artikel ini telah tayang di TribunJakarta.com dengan judul Penonton Jangan Khawatir, Tiket Berdendang Bergoyang Bisa Refund 100 Persen, Simak Cara & Langkahnya
Baca juga: Ada Festival Musim Gugur ala Jepang di AEON Mall Sentul, Nonton Yuk!
Baca juga: Semarak Festival Pesona Meti Kei 2022, Digelar Meriah di Pantai Famur Maluku