lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Pesawat jet pribadi banyak dipilih selama pandemi, karena dianggap lebih aman dan nyaman.
Selain tidak harus menghabiskan waktu berjam-jam melakukan penerbangan dengan orang asing.
Penumpang pesawat jet pribadi dimanjakan dengan fasilitas mewah seperti bioskop, kamar tidur dan ruang tamu mewah.
Inilah yang membuat segelintir orang seperti selebriti, bangsawan, CEO lebih memilih menggunakan pesawat jet pribadi.
Di antara beberapa kemewahan tersebut, yang menarik perhatian adalah pramugari yang menghabiskan waktu berjam-jam untuk memastikan penumpang mereka menerima layanan bintang 5.
Mengutip laman CNN Travel, ada beberapa pengakuan dari pramugari pesawat jet pribadi, di mana mereka harus melayani setiap kebutuhan penumpang dengan baik.
Dan keterampilan menjadi satu hal penting yang harus dimiliki pramugari untuk bisa melayani penumpang pesawat jet pribadi.
Mulai dari mencampur koktail, membersihkan pesawat, asisten pribadi, meramu masakan hingga mengasuh anjing.
Seorang pramugari, Kimberley Benton yang sudah bekerja selama 9 tahun mengungkapkan, cintanya untuk bepergian yang membuatnya bertahan sebagai pramugari.
Menurutnya menjadi pramugari memungkinkannya untuk memulai 14 tur dunia.
Selama hidupnya, Benton sudah melakukan perjalanan ke lebih dari 130 negara dan menaiki 27 jet bisnis yang berbeda.
Baginya menjadi pramugari pesawat jet pribadi lebih dari sekadar memberikan layanan terbaik kepada penumpangnya, tetapi 'menciptakan pengalaman.'
"Mereka mengharapkan anda (pramugari, red) jauh lebih baik," kata Benton.
Benton menambahkan, "Mereka berharap anda (pramugari, red) tahu persis apa yang mereka inginkan, ketika mereka menginginkannya dan itu bisa menjadi sesuatu yang membuat mereka tertarik untuk menggunakan pesawat jet pribadi".
Menurut Benton pekerjaan menjadi pramugari pesawat jet pribadi mengharuskannya untuk bisa melakukan apa saja dan terus menerus beradaptasi dengan situasi apapun yang dihadapi.
Benton mengungkapkan, dirinya pernah melayani penumpang yang berasal dari band pop, miliarder, bangsawan hingga pengusaha.
"Aku melayani banyak orang yang pernah ku lihat di TV dan aku merasa sedikit gugup, tetapi ketika aku melayani orang-orang ini, aku mengerti jika mereka sama seperti orang lain," jelas Benton.
Pekerjaan Benton sebagai pramugari pesawat jet pribadi pun membuat dirinya untuk bisa mengendalikan penumpang agar tidak mabuk saat mengadakan pesta di dalam pesawat.
"Aku tidak akan membiarkan mereka minum terlalu banyak, tetapi aku juga harus memastikan bahwa tindakanku tidak merusak kesenangan mereka," kata Benton.
Selain Benton, ada pramugari lainnya yang bernama Mary Kalymnou yang juga telah bekerja sebagai pramugari selama 13 tahun
Kalymnou mengaku, dirinya pernah melayani penumpang yang berasal dari keluarga kerajaan, kepala negara, CEO dan selebriti.
Dia mengatakan, pernah bekerja pada berbagai jenis pesawat jet pribadi termasuk Gulfstream G550 dan Embraer Legacy yang hanya berpenumpang 14 orang.
Bahkan dirinya pun pernah mendapatkan penumpang yang membawa burung beo, permata, 20 kantong belanja, senjata hingga mayat.
"Tiga kali dalam karir saya, saya pernah memiliki penumpang mayat yang diletakkan di dalam peti mati dalam kargo yang terbuat dari emas dan kayu mahal," kata Kalymnou.
Kalymnou menambahkan, "Mereka (mayat, red) adalah tiga pria yang sangat terkenal, dan mungkin ingin bepergian dengan jet pribadi untuk terakhir kalinya dalam hidup mereka".
Menurut Kalymnou menjadi pramugari pesawat jet pribadi menuntutnya untuk banyak berkorban.
"Ini membutuhkan banyak kesabaran, fleksibilitas, dan yang pasti tingkat harga diri yang tinggi," kata Kalymnou.
"Penumpang mengharapkan yang terbaik, dan maskapai meminta yang tertinggi, sehingga pramugari harus mau dan tentu memberikan pelayanan yang terbaik," jelasnya.
Kalau tidak, pramugari bisa dengan mudah diganti.
"Setiap gadis dapat mempelajari pekerjaan ini. Tetapi hanya sedikit yang pada akhirnya akan menonjol. Menjadi profesional tidak cukup, anda harus unik," katanya.
"Anda (pramugari, red) dapat dengan mudah digantikan oleh seseorang yang baru, seseorang yang lebih muda, seseorang yang lebih cantik, seseorang yang lebih cerdas, seseorang yang lebih fleksibel. Jadi sejak hari pertama, saya tahu saya harus seperti apa agar dapat bertahan di industri ini," jelas Kalymnou.
Kalymnou mengatakan, untuk berhasil seorang pramugari perlu memiliki keterampilan katering premium, berpikir kreatif, sopan santun serta sikap yang elegan dan ramah.
Karirnya sebagai pramugari pesawat jet pribadi inilah yang akhirnya membuat Kalymnou menjalankan blog perjalanan, Maryhop yang telah mendapatkan lebih dari 23.000 pengikut dan menginspirasi orang lain untuk mengejar karir di bidang penerbangan.
Dia juga memberikan konsultasi untuk membantu orang lain meningkatkan layanan penumpang.
Baca juga: Kode Rahasia Pramugari jika Ada Penumpang yang Disukai, Biasanya Diucapkan saat Turun dari Pesawat
Baca juga: Mantan Pramugari Ungkap Perilaku Artis saat jadi Penumpang Pesawat, Aktor Ini Disebut Paling Ramah
Baca juga: Pramugari Beberkan 6 Bagian Pesawat yang Dianggap Paling Kotor, Penumpang Jarang Tahu
Baca juga: Kode Rahasia Pramugari saat Menyukai Seorang Penumpang, Pernah Mendengarnya saat di Pesawat?
Baca juga: Tak Boleh Sembarangan, Begini Cara Pilot dan Pramugari Tangani Kebakaran di Kabin Pesawat
(TribunTravel.com/ Ratna Widyawati)
