Breaking News:

Tamu Protes Tak Terima Ruang Sauna Tembus Pandang, Pihak Hotel Ini Akhirnya Minta Maaf

Sebuah hotel di Pulau Jeju, Korea Selatan meminta maaf kepada para tamu setelah adanya temuan jendela tembus pandang di fasilitas sauna.

plumbertotherescue.com.au
Ilustrasi - Mandi dengan air panas 

Pria itu menyebutkan bahwa dia memberi tahu staf hotel tentang masalah tersebut.

Ia juga memberi tahu bahwa bagian luar jendela harusnya dilapisi penghalang cermin dan tirai yang ditutup pada malam hari.

Tetapi hal tersebut tidak ia temukan di hotel itu, dan pada malam hari dia mengamati sauna tersebut tetap tembus pandang.

Pria itu menambahkan bahwa ketika dia terus mengeluh, staf hotel menelepon polisi setempat dan melaporkannya.

"Saya sangat marah, bulan madu saya yang harusnya penuh kebahagiaan telah menjadi kenangan terburuk saya," tulisnya.

Ia juga menyebutkan bahwa dia telah membayar lebih dari 800.000 Won (Rp 10,1 juta) per malam untuk kamar yang dipesannya.

"Saya bahkan menerima perawatan psikiatris karena syok saat mandi di ruang yang tembus pandang," tulisnya.

Menanggapi laporan tersebut, pihak hotel mengeluarkan permintaan maaf dan berjanji untuk memberikan panduan yang lebih menyeluruh untuk melindungi privasi pelanggan dan secara aktif mengambil tindakan untuk mencegah kasus yang sama terjadi.

"Kami sangat meminta maaf karena menyebabkan ketidaknyamanan bagi pelanggan karena kelalaian beberapa lapisan penghalang kaca dan pengoperasian tirai saat menggunakan beberapa ruang di sauna wanita," isi pesan operator Grand Josun Jeju.

Tonton juga:

Halaman
123
Ikuti kami di
Penulis: Ratna Widyawati
Editor: Sinta Agustina
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved