Breaking News:

Emirates Raih Penghargaan 'Airline of The Year 2020' di Aviation Business Award

Maskapai penerbangan Emirates telah berhasil memenangkan penghargaan 'Airline of The Year 2020' di Aviation Business Award.

Penulis: Ratna Widyawati
Editor: Sinta Agustina
Flickr/ Steve Lynes
Ilustrasi maskapai Emirates 

TRIBUNTRAVEL.COM - Maskapai penerbangan Emirates telah berhasil memenangkan penghargaan 'Airline of The Year 2020' di Aviation Business Award.

Emirates dikenal dengan ketahanan, kelincahan, dan inovasinya dalam menghadapi pandemi global, yang sering kali memimpin industri dalam inisiatifnya untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan wisatawan.

Emirates juga dipuji karena pendekatannya yang berpusat pada pelanggan, mengoptimalkan penggunaan armadanya untuk menghasilkan pendapatan, menyeimbangkan antara keharusan bisnis dengan protokol kesehatan dan keselamatan baru, sambil mempertahankan pengalaman penumpang terdepan di industrinya.

Baca juga: Emirates dan Etihad Batalkan Penerbangan ke Arab Saudi, Oman, dan Kuwait, Ini Penyebabnya

Dalam upacara tersebut, Sir Tim Clark juga dianugerahi Lifetime Achievement Award yang mengakui kontribusinya dalam industri penerbangan selama karirnya.

Pada bulan November lalu, Clark juga menerima penghargaan Pencapaian Seumur Hidup oleh Gulf Business yang mengakui dedikasi dan komitmennya untuk membangun maskapai penerbangan, dan peran pentingnya dalam mengubah pengalaman terbang tidak hanya di Emirates, tetapi juga untuk industri penerbangan secara luas.

Ilustrasi maskapai Emirates
Ilustrasi maskapai Emirates (Flickr/Riik@mctr)

Sejak awal pandemi, Emirates mengambil banyak langkah untuk melindungi kesehatan dan keselamatan penumpang dan awaknya.

Emirates juga menjadi salah satu maskapai penerbangan pertama yang mendesain ulang pengalaman pelanggan dan menerapkan tindakan keamanan yang kuat di setiap titik kontak.

Hal ini termasuk menyediakan perlengkapan kebersihan gratis untuk semua penumpang, adanya kru yang terdidikasi untuk menjaga kebersihan toilet di dalam pesawat, layar pelindung di meja check-in, pemindaian termal dan penanda jarak sosial di bandara, APD untuk karyawan garis depan, protokol pembersihan dan desinfeksi pesawat yang ditingkatkan, dan banyak langkah-langkah lainnya.

Di dalam pesawat, maskapai ini dapat memulihkan produk dan layanan khasnya dengan aman termasuk A380 Onboard Lounge dan Shower Spa, dengan tetap mematuhi protokol kesehatan dan keselamatan.

Di darat, Emirates meluncurkan kios check-in dan penyerahan bagasi mandiri di DXB, dengan tujuan untuk mengurangi kontak orang langsung.

Hal ini juga diikuti dengan peluncuran jalur biometrik pertama di dunia yang menawarkan perjalanan tanpa hambatan kepada pelanggan di empat pos pemeriksaan utama di bandara.

Penyampaian langkah-langkah keselamatan dan standar kebersihan yang konsisten dengan tetap mempertahankan tingkat layanan yang tinggi membuat Emirates dinilai sebagai maskapai teraman di dunia dalam menanggapi Pandemi COVID-19 menurut Safe Travel Barometer.

Tonton juga:

Emirates juga menjadi penggerak pertama dalam industri penerbangan yang menawarkan perlindungan medis COVID-19 gratis bagi pelanggan yang bepergian ke tujuan mana pun di jaringannya.

Di akhir tahun, Emirates mengambil inisiatif tambahan untuk menawarkan asuransi perjalanan multi-risiko pertama di industri dan perlindungan COVID-19, yang mulai berlaku pada 1 Desember 2020.

Baca juga: Pertama Kali Sejak Pandemi, Emirates dan Flydubai Kembali Mengoperasikan Penerbangan ke Turki

Baca juga: Emirates Kembali Terbang dari Dubai ke Istanbul Mulai 21 Desember

Baca juga: Emirates Raih 3 Penghargaan dari World Travel Awards 2020, Jadi Maskapai Kelas Ekonomi Terbaik

Baca juga: Emirates Rayakan Hari Nasional ke-49 UEA dengan Pengibaran Bendera di 6 Benua

Baca juga: Kembalikan Kepercayaan Publik di Masa Pandemi, Emirates Tempuh 2 Cara Ini

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)

Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved