lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Kru kabin tentu ingin memberikan pelayanan terbaiknya kepada setiap penumpang.
Mereka akan selalu berusaha melayani penumpang dengan wajah ceria dalam kondisi apapun.
Meski begitu, tak dipungkiri ada beberapa kebiasaan penumpang yang bisa membuat para kru kabin jengkel.
Melansir laman Express.co.uk, Senin (30/11/2020), seorang pramugara easyJet telah mengungkap beberapa kebiasaan penumpang yang paling menyebalkan.
Baca juga: Kru Ini Ungkap Rahasia Mengerikan Pesawat, Sebagian Besar Alami Kerusakan saat Terbang
Anggota kru kabin bernama Matt yang bekerja untuk easyJet antara tahun 2016 hingga 2018 menjelaskan bahwa perilaku kasar adalah hal yang sangat mengganggu bagi kru kabin.
"Kru kabin adalah manusia, mereka memiliki perasaan dan mereka ingin penumpang mendapatkan penerbangan terbaik yang pernah ada," kata Matt kepada Mirror Online.
Matt mengungkapkan bahwa kru kabin juga tak ingin direndahkan, dilecehkan atau diserang selama bertugas.
"Mereka ada di sana untuk keselamatan dan keamanan penumpang dan jika kamu baik kepada mereka maka kemungkinan besar mereka akan berusaha keras untuk memastikan kamu mendapatkan penerbangan yang mengagumkan," tambahnya.
Matt menyarankan para penumpang agar menyapa pramugari dan tersenyum kepada mereka.
Para kru mungkin mengalami hari yang menyedihkan dan beberapa kebaikan bisa sangat bermanfaat.
Mantan anggota staf easyJet ini juga mengkritik para penumpang yang lalai dalam hal membawa tas tangan.
Matt menjelaskan bahwa banyak waktu yang terbuang oleh penumpang yang mencoba mengisi overhead bin dengan mantel dan tas mereka.
Oleh karena itu, Matt membagikan cara terbaik untuk menyimpan bagasi kabin.
Penumpang harus meletakkan roda tas terlebih dahulu di overhead bin, barulah mantel diletakkan di atasnya.
Para penumpang juga harus memastikan mampu menangani tas mereka sendiri, termasuk mengangkat koper mereka ke overhead bin.
Ini bukan tanggung jawab kru dan jika mereka terluka saat mengangkat tas yang berat, penundaan penerbangan mungkin akan terjadi karena mungkin perlu diganti oleh anggota kru yang siaga.
Kebiasaan menjengkelkan lainnya terkait penumpang yang mengganti popok bayi.
Meskipun terkadang hal ini tidak dapat dihindari, kuncinya adalah berhati-hati saat melakukan pergantian popok.
Tumpahan kotoran akibat pergantian popok bisa memengaruhi orang lain yang duduk di dekatmu.
"Pesawat bukanlah tempat yang higenis," kata Matt.
Wisatawan juga tidak boleh meminta tolong kru kabin untuk membuangnya.
Pramugari menjelaskan bahwa sebagian besar toilet pesawat memiliki fasilitas ruang ganti bayi dan penumpang dapat membuang benda kotor tersebut di sana.
Anggota kru kabin lainnya mengimbau penumpang untuk tidak menghalangi lorong kabin.
Untuk mempermudah kru kabin selama bertugas, yang terbaik adalah tidak meletakkan barang di lorong kabin.
Selain itu, lutut dan siku juga harus tak boleh menjuntai hingga lorong, karena bisa membuat pramugari tersandung.
Baca juga: Maskapai Selidiki Pramugari yang Jual Pakaian Dalam Secara Online hingga Layanan Seks di Pesawat
Baca juga: Sejumlah Pramugari Bagikan Tips Terbang Selama Pandemi Covid-19, Termasuk Jangan Mabuk Udara
Baca juga: Kenapa Pramugari Selalu Pakai Lipstik dengan Warna Merah Menyala?
Baca juga: Viral di Medsos, Pramugari Jualan Nasi Kukus Ayam Rempah Setelah Mengalami PHK Akibat Pandemi
Baca juga: Hindari Menanyakan 8 Hal Ini pada Pramugari saat Berada di Pesawat
(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)
