lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Maskapai penerbangan Lion Air menangguhkan penerbangan ke beberapa rute dan melakukan kebijakan refund serta perubahan jadwal selama pandemi Covid-19.
Dengan meningkatnya kasus Covid-19, banyak negara termasuk Indonesia memperketat aturan penerbangan.
Tindakan ini dilakukan sebagai respon dan kepatuhan terhadap rkeomendasi kesehatan serta aturan dari Pemerintah Indonesia, Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan Otoritas lain yang relevan.
• Kemenhub Terbitkan Aturan Operasi Kapal Selama PSBB, Wajib Terapkan Physical Distancing
Mengutip siaran resmi Lion Air, Minggu (19/4/2020), pihak Lion Air terpaksa membatalkan sejumlah penerbangan di tengah pandemi Covid-19.
Berikut daftar penerbangan yang ditangguhkan sementara selama pandemi berlangsung:
- Penerbangan Jayapura
- Penerbangan Merauke
- Penerbangan Seluruh Bandara China
- Penerbangan Kuala Lumpur
- Penerbangan Penang
- Penerbangan Jeddah
- Penerbangan Madinah
- Penerbangan Singapura
Seluruh penerbangan di atas akan ditunda hingga waktu yang tidak dapat ditentukan.
Pemberitahuan mengenai pembatalan penerbangan akan dikirim melalui pesan teks atau email serta melalui website Lion Air.
Tonton juga:
Kebijakan Refund
Pihak maskapai Lion Air memberikan dua pilihan bagi penumpang yang terdampak yakni berupa penjadwalan ulang atau pembatalan.
Untuk penjadwalan ulang, Lion Air akan menghapuskan biaya penjadwalan ulang penerbangan penumpang hingga 31 Oktober 2020.
Sementara itu, untuk pembatalan, pihak Lion Air menyedian pilihan pengembalian dana dengan pemotongan biaya administrasi sebesar 10 persen.
Penjadwalan ulang dan pembatalan penerbangan dapat dilakukan melalui website Lion Air dengan memilih menu Ubah Jadwal Penerbangan.
Bagi pelanggan yang melakukan pemesanan melalui travel agen dapat menghubungi pihak travel agen untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
• Lion Air Rencanakan Tunda Penerbangan dan Bebaskan Biaya Rescedule
• Cegah Penyebaran Covid-19, Penerbangan Lion Air Group dari dan ke Papua Ditunda Dua Pekan
• Operasional Bandara Sentani Papua Tutup Sementara, Lion Air Group Tunda Penerbangan Domestik
• Antisipasi Penyebaran Virus Corona, Lion Air Terapkan Kebijakan Physical Distancing
• Lion Air Hentikan Penerbangan dari dan ke Malaysia hingga 31 Maret
(TribunTravel.com/ Ratna Widyawati)
