TRIBUNTRAVEL.COM - McDonalds merupakan restoran cepat saji paling terkenal dan populer di dunia.
McDonalds punya lebih dari 35 ribu gerai yang tersebar di berbagai negara dan jumlahnya terus bertambah.
Saat traveling ke berbagai negara, kamu bisa menemukan McDonalds dengan mudah.
Menu yang ditawarkan pun biasanya tak jauh berbeda, termasuk Big Mac yang selalu hadir karena punya banyak penggemar.
Meski restoran cepat saji ini dekat dengan kehidupan kita, tahukah kamu jika ada fakta unik di balik karyawannya yang melayani jutaan orang setiap hari?
Dirangkum TribunTravel dari laman Thetravel.com, berikut 10 aturan ketat yang harus diikuti staf McDonalds yang tak diketahui pelanggan.
1. Toilet hanya untuk pelanggan.
Staf tidak diizinkan menggunakan toilet pelanggan, termasuk saat restoran sudah tutup.
Mereka harus memakai toilet khusus karyawan yang sudah disediakan.
2. Staf tidak pakai sarung tangan, jadi harus selalu cuci tangan.
Menurut kebijakan restoran, staf harus mencuci tangan secara menyeluruh setidaknya sekali setiap 30 menit.
Semua tergantung pada setiap manajemen untuk menegakkan aturan-aturan ini.
3. Harus selalu baik dan ramah.
Aturan yang sama dengan restoran umumnya, staf McDonalds harus berperilaku baik, ramah dan sopan kepada pelanggan.
4. Jangan Panggil Ronald McDonald 'Ronnie'.
Restoran McDonalds di Amerika Serikat tidak mengizinkan pegawainya memanggil badut terkenal ikon mereka, Ronald dengan panggilan Ronnie.
Sayangnya, penjelasan aturan ini belum diketahui.
5. Staf tidak diizinkan memberikan makanan gratis dalam keadaan apapun tanpa persetujuan restoran.
Meskipun internet dipenuhi dengan 'peretasan McDonalds' tentang cara mendapatkan barang gratis, staf tidak diperbolehkan membagikan makanan gratis.
6. Tidak semua McDonalds punya aturan sama.
Sebagai perusahaan yang memiliki gerai di lebih dari 100 negara, aturan yang sama tidak berlaku di semua gerai.
Selain itu, beberapa negara memiliki item menu sendiri yang tidak dapat ditemukan di negara lainnya.
7. Kuku palsu dan kutek dilarang keras.
8. Staf harus tetap tenang saat ada selebriti masuk.
Staf harus profesional bekerja, melayani semua pelanggan dengan cara sama.
Mereka juga tidak boleh berhenti sesaat dan minta selfie saat ada selebriti datang ke restoran.
9. Staf tidak bisa melayani pejalan kaki dan sepeda di layanan drive thru
Pengendara sepeda dan pejalan kaki akan ditolak di layanan drive thru.
Karena McDonalds adalah restoran cepat saji, antrean tidak akan panjang, jadi sebaiknya kamu (pejalan kaki dan pesepeda) masuk dan menunggu giliran di dalam.
10. Staf bisa makan siang di ruang istirahat yang sudah disediakan.
Staf McDonalds tidak diizinkan makan di luar saat masih memakai seragam kerja.
Mereka juga tidak boleh makan di tempat yang terlihat oleh pelanggan.
Biasanya setiap restoran McDonalds sudah menyediakan tempat istirahat dan tempat untuk karyawan makan siang.
• 7 Mitos Salah Tentang Dubai, Termasuk Tak Ada Warga Miskin
• Cara McDonalds Indonesia Cegah Penyebaran Virus Corona
• Mulai Besok, McDonalds Indonesia Tutup Layanan Makan di Tempat
• Cegah Virus Corona, McDonalds Inggris dan AS Hanya Layani Take Away dan Drive Thru
TribunTravel.com/rizkytyas