lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Pramugari dituntut untuk melayani segala jenis penumpang yang melakukan penerbangan.
Mulai dari yang takut terbang hingga mempunyai masalah bau badan.
Ya, tak sedikit pramugari yang berhadapan dengan kasus penumpang yang memiliki bau badan tidak sedap.
Bau badan tidak sedap ini tentu menganggu kenyamanan penumpang dan awak kabin selama penerbangan.
Seolah tidak kehabisan akal, pramugari pun memiliki trik tersendiri untuk mengatasi penumpang dengan bau badan tidak sedap selama penerbangan berlangsung.
• 10 Kode Rahasia yang Digunakan Pilot dan Pramugari di Pesawat
Mengutip laman Express.co.uk, Sabtu (14/3/2020), seorang pramugari bernama sarah Steegar mengungkapkan trik yang sering ia gunakan untuk mengatasi penumpang dengan bau badan tidak sedap.
Kepada forum FlyerTalk, Steegar mengatakan, pramugari punya trik untuk mengatasi penumpang dengan bau badan tidak sedap.
Menurutnya, paket kecil berisi kopi atau coffee pack bisa mengatasi penumpang dengan bau badan tidak sedap tersebut.
"Pertimbangkan untuk meminta sebungkus kopi. Itu tidak elegan memang, tapi bisa membantu," kata Steegar.
Steegar menambahkan, aroma kopi juga baik untuk orang yang sedang mengalami mabuk perjalanan udara.
"Kopi juga menjadi cara cepat untuk mengatasi orang yang sakit selama penerbangan berlangsung," imbuh Steegar.
Tonton juga:
Steegar menjelaskan, pramugari tidak akan melakukan tindakan apapun untuk menangani penumpang dengan bau badan tidak sedap kecuali diminta.
Jika ada penumpang dengan bau badan tidak sedap, maka pramugari bisa memindahkannya ke kursi yang berbeda dan akan segera mendapat penanganan.
Meski demikian, akan lebih baik jika sesama penumpang bersabar karena bau badan tersebut mungkin saja berkurang bahkan hilang.
"Kabar baiknya, empat dari lima kasus penumpang dengan bau badan tidak sedap biasanya terjadi karena stres perjalanan, terlepas dari penyebab yang mendasari," tulis Steegar di FlyerTalk.
Biasanya, setelah penumpang tersebut meletakkan koper, melepas sweater, dan duduk, bau tersebut akan berkurang.
Jika, aroma tidak sedap tak juga hilang, pastikan penumpang tersebut menggerakkan badan seminim mungkin.
"Sebagai pramugari, aku mungkin akan mencoba sesuatu seperti. 'Apakah Anda ingin ditutupi dengan selimut, Pak?' Atau, mengerjakan sesuatu seperti mengambilkan koper penumpang tersebut. Asal ia tak banyak bergerak," imbuh Steegar.
Steegar mengatakan, aroma tubuh yang dikeluarkan seseorang sangat tidak sedap, penumpang tersebut bisa dikeluarkan dari pesawat.
Namun, itu tergantung kesehatan penumpang tersebut.
"Jika aroma tidak sedap itu akibat penyakit atau disabilitas, secara aturan tidak ada yang harus dilakukan kecuali menggunakan empati kita," kata Steegar.
Diusir Karena Bau Badan Tidak Sedap
Kasus penumpang yang diusir dari dalam pesawat karena bau badan tidak sedap pernah dialami oleh rombongan keluarga asal Detroit, Amerika Serikat.
Mengutip laman Miami Herald, penumpang lain dan kru pesawat mengeluhkan bau badan ayah dalam keluarga tersebut.
Yossi Adler, istrinya, dan bayi mereka yang baru berusia 19 bulan berencana pulang ke rumah mereka di Detroit dari Bandara Internasional Miami.
Namun, mereka justru diperintahkan untuk kembali ke bandara pada esok hari.
"Tiba-tiba, begitu mereka membawa kami pergi, mereka menutup pintu gerbang," kata Adler.
"Mereka bilang, 'Maaf, beberapa orang mengeluhkan bau badan Anda dan kami tidak bisa mengizinkan Anda'," ujarnya menirukan perkataan dari awak kabin.
"Lalu saya bilang, 'Saya harus pulang ke rumah. Saya tidak bau badan," imbuhnya.
Keluarga Adler baru saja menyelesaikan liburan mereka di Florida dan berharap bisa pulang pada Kamis.
Namun, maskapai tetap tidak mengizinkan mereka ikut dalam penerbangan tersebut.
Manajemen maskapai menempatkan Adler dan keluarganya di sebuah hotel.
Tiket pesawat juga diberikan kepada mereka untuk ikut dalam penerbangan hari berikutnya.
"Keluarga Adler diminta turun dari pesawat semalam, usai beberapa penumpang dan anggota kru kami mengeluhkan bau badan mereka," demikian pernyataan American Airlines dalam sebuah pernyataan.
"Keluarga diberikan akomodasi dan makanan hotel, serta mendapat tiket untuk penerbangan ke Detroit hari ini," kata manajemen maskapai tersebut.
• Niat Jaga Kebersihan Selama Penerbangan, Kelakuan Penumpang Ini Justru Dianggap Jorok
• 5 Kelakuan Jorok Penumpang Pesawat, Sengaja Batuk di Depan Pramugari hingga Selipkan Sisa Makanan
• Viral, Penumpang Lakukan Hal Jorok di Penerbangan dan Tidak Pakai Masker yang Benar
• Gara-gara Penumpang Batuk dan Bersin, United Airlines Terpaksa Alihkan Penerbangan
• Viral di Medsos, Penumpang Wanita Ini Lakukan Gerakan Push-up di Bandara
(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)
