lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Menjadi pramugari memang harus dituntut untuk memberikan pelayanan maksimal kepada penumpang.
Jam terbang yang tinggi, membuat para pramugari memiliki pengalaman lebih dalam hal penerbangan.
Para pramugari ini mengungkapkan berbagai hal soal penerbangan yang perlu traveler ketahui.
Dirangkum TribunTravel, berikut ini 5 hal yang diungkap pramugari soal penerbangan:
1. Cara yang tepat untuk bertukar tempat duduk
Seorang mantan pramugari bernama Jacqueline Whitmore menjelaskan cara yang tepat untuk bertukar tempat duduk di pesawat.
"Jika ingin meilih tempat duduk lain setelah di pesawat, mintalah kepada pramugari terdekat untuk pindah," katanya kepada Reader's Digest.
• Lempar Mi ke Pramugari dan Oles Kotoran di Dinding Toilet, Ini 9 Kelakuan Buruk Penumpang Pesawat
Jacqueline Whitmore mengatakan lebih baik meminta pramugari untuk bertukar tempat duduk sebelum pintu keberangkatan ditutup.
Jika tidak, tunggulah saat pesawat mencapai ketinggian jelajah yang nyaman.
Namun, jika tidak ingin melibatkan pramugari dan ingin meminta bertukar tempat duduk secara pribadi, ini yang bisa dilakukan.
"Jika kau bisa mengatasinya sendiri, lakukan saja. Kebanyakan orang akan bertukar tempat duduk dengan anda jika anda ingin duduk dengan keluarga anda," kata Jacqueline Whitmore.
"Namun, jika menginginkan kursi di dekat jendela, maka bisa meminta seorang pramugari untuk mencarikan kursi. Ingatlah bahwa hal ini seharusnya dilakukan dengan petugas yang berjaga di pintu masuk sebelum naik ke pesawat." tambahnya.
2. Hal paling mengecewakan dari pekerjaannya
Para pramugari ini memberitahu beberapa hal yang paling mengecewakan dari pekerjaan mereka.
Pramugari tersebut bekerja untuk maskapai penerbangan seperti maskapai Delta Airlines, United Airlines, dan American Airlines.
Mereka meminta untuk tidak mencantumkan identitasnya karena alasan privasi.
Hal paling mengecewakan tersebut antara lain kehilangan waktu dengan keluarga, diremehkan oleh penumpang, kelelahan, kurangnya sopan santun dari penumpang, dan menghadapi penumpang dengan berbagai suasana hati.
3. Cara membalas memperlakukan penumpang yang tidak sopan.
Mantan pramugari Shawn Kathleen, mengungkapkan cara mereka membalas memperlakukan penumpang yang tidak sopan.
Dikutip TribunTravel dari laman Express.co.uk, Rabu (16/1/2020), Kathleen punya satu cara untuk membalas perlakuan tidak soban atau menyebalkan dari penumpang.
Ia hanya butuh minuman yang disajikan oleh kru.
Cara ini tidak berbahaya, tapi bisa membuat penumpang kapok.
"Aku akan mengambil cangkir dan banyak es, lalu ketika aku menuangkan soda atau jus, aku hanya memberinya sekitar satu atau dua sendok saja," kata Kathleen kepada NY Post.
4. Tipe penumpang yang menjengkelkan
Ada sebuah perilaku penumpang yang dinilai sangat menjengkelkan dan bisa membuat pramugari marah.
Seorang mantan pekerja kru kabin mengungkapkan jika penumpang yang menganggap staf maskapai penerbangan sebagai pelayanlah yang paling buruk.
“Para penumpang yang berpikir tiket mereka memberikan hak kepada mereka untuk memperlakukan awak seperti pelayan," ungkap mantan pramugari kepada Stuff.co.nz yang dikutip dalam laman Express.co.uk.
Penumpang seperti inilah yang dirasa paling menjengkelkan bagi pramugari.
5. Perilaku sederhana yang membuat pramugari senang
Seorang pramugari mengemukakan satu hal yang bisa memastikan penumpang mendapat layanan terbaiknya.
Dikutip dari laman express.co.uk, ternyata hanya satu tindakan sederhana ketika naik pesawat yang bisa dilakukan penumpang untuk membuat pramugari merasa senang.
Pramugari yang bekerja untuk sebuah maskapai timur tengah yang tidak diketahui namanya mengungkapkan dalam forum Reddit.
"kami sangat senang jika seorang penumpang membalas salam kami dan tersenyum," ungkap pramugari tersebut.
Pramugari tersebut juga mengungkapkan bahwa akan mengingat orang yang membalas salamnya.
"Kami akan mengingat wajah penumpang tersebut. Percayalah, karena kita punya 150 lebih orang yang biasa mengabaikan salam kita." tambahnya.
Selain itu, senyuman sederhana bisa memberimu perlakuan khusus dari para pramugari.
• Saking Miripnya, Pramugari Ini Kerap Dikira Meghan Markle
• Gara-gara Pramugari Mabuk hingga Paspor Pilot Hilang, Ini 4 Kejadian Pesawat Delay Berjam-jam
• Pramugari Ini Beberkan Caranya Mengatasi Penumpang Bau Badan di Pesawat
• 9 Kelakuan Penumpang di Pesawat yang Buat Kesal Pramugari
• 6 Insiden Penumpang Pesawat Nekat Buka Pintu Darurat, Ingin Ikuti Intruksi Pramugari Hingga Gerah
(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)
