Viral di Medsos, Penumpang Tak Diizinkan Duduk di Kelas Bisnis karena Terlalu Besar

seorang penumpang wanita dan kedua putrinya dipindahkan dari kursi kelas bisnis pada penerbangan Thai Airways karena mereka dianggap terlalu besar.

Viral di Medsos, Penumpang Tak Diizinkan Duduk di Kelas Bisnis karena Terlalu Besar
Unsplash.com/@by_syeoni
Ilustrasi Kabin Pesawat 

TRIBUNTRAVEL.COM - Sebuah kejadian tak mengenakan menimpa 3 orang penumpang pesawat.

Mereka dilarang duduk di pesawat kelas bisnis yang telah mereka bayar sebelumnya.

Alasannya bukan karena pakaian yang mereka gunakan atau perilaku buruk yang mereka lakukan.

Melainkan karena tubuh mereka yang dianggap terlalu besar.

Kantong di bagian belakang kursi penumpang pesawat terbang.
Kantong di bagian belakang kursi penumpang pesawat terbang. (patriotledger.com)

Dilansir TribunTravel dari laman insider.com, seorang penumpang wanita dan kedua putrinya dipindahkan dari kursi kelas bisnis pada penerbangan Thai Airways karena mereka dianggap terlalu besar.

Huhana Iripa, 59, mengatakan jika dia serta putrinya Tere, 37, dan Renell, 28, mereka akan dapat duduk di kursi kelas bisnis yang telah mereka beli untuk penerbangan dari Bangkok ke Auckland.

Viral di Medsos Penumpang Pesawat Tidurkan Balita di Lorong Kabin Pesawat

Sebaliknya mereka justru harus duduk di kursi kelas ekonomi.

Ilustrasi kursi kelas bisnis
Ilustrasi kursi kelas bisnis (The Points Guy)

Iripa mengatakan ketiganya masing-masing membayar 2.650 dolar Selandia Baru setara Rp 23,5 juta untuk memesan kursi kelas bisnis.

Tujuan mereka memesan kelas bisnis agar bisa lebih nyaman saat kembali ke Selandia Baru.

Iripa mengatakan: "Kami pergi ke kelas bisnis untuk check-in, dan anggota staf di meja memandang kami dan berkata, 'Maaf kamu tidak bisa.'

TONTON JUGA

"Hal berikutnya, ada sekitar lima anggota staf di sana, berbicara dalam bahasa asli mereka, menggelengkan kepala, dan memandang kami seolah-olah kami telah melakukan kejahatan.

"Seorang anggota staf kemudian maju dan mulai berkata, 'Tidak, kamu terlalu besar, kamu terlalu besar.'

"Dia kemudian mengeluarkan pita pengukur dan melilitkannya ke putriku Renell, menggerakkan tangannya terentang, sebelum mencoba melakukan hal yang sama padaku dan Tere."

Iripa menambahkan: "Semua orang hanya berdiri menatap kami."

Iripa mengatakan mereka meminta pengembalian dana tetapi hanya ditawari perbedaan antara kursi kelas ekonomi dan bisnis, masing-masing 1.250 dolar Selandia Baru.

Dia juga mengatakan sementara maskapai penerbangan telah meminta maaf dan menawarkan 450 dolar Selandia Baru, dia tidak berpikir itu cukup berdasarkan pada bagaimana dia dan putrinya diperlakukan.

Flight Center, agen perjalanan yang dipesan keluarga Iripa menawarkan pengembalian uang penuh.

Pesawat jenis A 330-300 Thai Airways.
Pesawat jenis A 330-300 Thai Airways. (airplane pictures)

Seorang juru bicara maskapai, Wayne Cochrane, mengatakan jika Iripa dan putrinya tidak diizinkan duduk di kelas bisnis karena jenis pesawat yang mereka tumpangi.

Jenis pesawat yang mereka gunakan adalah Boeing 787-900 Dreamliner.

Jenis pesawat ini memiliki sabuk pengaman airbag di kelas bisnis yang tidak bisa dapat diperpanjang untuk memenuhi semua bobot tubuh penumpang.

"Sabuk pengaman ekstensi yang biasanya digunakan untuk mengakomodasi penumpang yang terlalu besar tidak dapat dipasang ke sabuk pengaman airbag; oleh karena itu penumpang yang tidak dapat memenuhi sabuk pengaman airbag standar tidak dapat dibawa dalam kelas bisnis," kata Cochrane.

"Karena masalah ini menyangkut keselamatan penumpang, saya yakin kamu akan mengerti kami tidak dapat berkompromi dalam hal ini."

Pada 2018, Thai Airways melarang penumpang dengan pinggang lebih dari 56 inci untuk terbang di kelas bisnis karena sabuk pengaman di kelas bisnis tidak dapat melampaui itu.

Antisipasi Wabah Virus Corona, Penumpang Pesawat dari China Jalani Pemeriksaan di Bandara Soetta

9 Perilaku Penumpang Pesawat yang Paling Menjengkelkan Menurut Pramugari

Viral di Medsos, Penumpang Pesawat Gunakan Ventilasi di Penerbangan untuk Keringkan Sepatu

4 Kelakuan Jorok Penumpang Pesawat, Sentuh Layar Hiburan Pakai Kaki hingga Bikin Kotor Toilet

Mabuk dan Serang Awak Kabin, Penumpang Pesawat Asal Inggris Ini Dipenjara

TribunTravel/Ambar Purwaningrum

 
Ikuti kami di
Penulis: Ambar Purwaningrum
Editor: Rizky Tyas Febriani
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved