lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Rasa stres yang seringkali diderita saat harus naik pesawat biasanya jadi makanan sehari-hari bagi awak pesawat dan para penumpang lainnya.
Hal itu sering jadi alasan bagi sebagian orang untuk tidak berlaku sopan pada orang di sekelilingnya.
Para awak pesawat khususnya, mungkin tidak akan bicara apapun soal itu.
Tak terkecuali enam awak pesawat yang akan mencurahkan isi hati yang sangat ingin mereka katakan pada para penumpang.
TONTON JUGA
Namun, hal itu tak bisa dilakukan tidak bisa karena alasan profesionalitas yang harus dijaga.
Dilansir dari scmp.com, keenam awak pesawat ini meminta untuk dirahasiakan identitasnya agar tak mengalami masalah di pekerjaannya.
1. Perlakukanlah orang lain seperti kamu mau diperlakukan
“Kami juga mau take off sesuai jadwal. Kita semua akan menuju ke tempat yang sama. Kita pun akan berangkat di waktu yang sama. Aku rasa orang-orang seringkali terburu-buru,” kata seorang awak pesawat di United Airlines.
“Sedikit kesabaran dan kebaikan nantinya pasti akan punya balasan yang luar biasa, kok.”
2. Jangan berjalan di lorong tanpa sepatu
“Sepertinya orang-orang tak sadar betapa kotornya pesawat,” kata seorang awak pesawat dari PSA Airlines.
Menurutnya, awak pesawat memang mengambil sampah-sampah selama pergantian penerbangan. Namun, pesawat hanya dibersihkan secara menyeluruh sekali dalam sehari.
3. Sedikit pengertian akan sangat membantu
“Jangan terlalu keras pada kami,” kata seorang awak pesawat dari United Airlines. “Cobalah untuk berbelas kasih pada kami karena kami pun berusaha untuk berbelas kasih pada kalian.”
4. Kekuatan meramal tidak termasuk dalam job description
“Kami bukan pembaca pikiran,” kata seorang awak pesawat dari Alaska Airlines.
“Mungkin kami memang tidak tahu bagaimana melayani seseorang dengan tepat secara individual, dan kami pun tidak bisa mendesain tiap layanan secara eksklusif untuk tiap orang, dan kayaknya orang-orang lupa soal itu.”
5. Bertanggung jawab untuk keputusan jadwal sendiri
“Aku hanya ingin bilang ke penumpang untuk lebih bertanggung jawab terhadap diri sendiri,” kata seorang awak pesawat untuk American Airlines.
“Bertanggung jawab untuk diri sendiri. Kamu sudah pesan penerbangan ke sini, dan kamu cuman ngasih waktu 20 menit aja untuk pergi ke penerbangan selanjutnya. Coba deh lebih bertanggung jawab.”
6. Kami sama tidak tahunya dengan kamu perihal landing
“Jangan tanya kami apakah pesawat bakal delay atau tidak. Karena aku pun tidak tahu,” kata seorang awak pesawat untuk Piedmont Airlines.
• Dulu Pramugari Pakai Helm hingga Sepatu Boots, Begini Uniknya Seragam Awak Kabin dari Tahun ke Tahun
• Untuk Menghormati Awak Kabin, Jangan Pernah Tanyakan 10 Hal Ini ke Pramugari
• Pesawat Ini Mendarat Darurat karena Awak Kabin Mencium Bau Durian
• Tak Patut Ditiru, Ini 7 Tindakan Tak Terpuji yang Pernah Dilakukan Penumpang pada Awak Kabin
• Bukan Aturan Ketat, Ini Hal Terburuk Tentang Awak Kabin yang Diungkap Mantan Pramugari
Artikel ini telah tayang di kompas.com dengan judul 6 Curhat Para Awak Kabin untuk Penumpang Pesawat
