lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Saat naik pesawat terbang, traveler mungkin pernah memperhatikan jika lebih banyak kru kabin wanita ketimbang laki-laki.
Dalam satu penerbangan Boeing 737 misalnya, ada sekitar enam kru kabin yang bertugas.
Seringkali, mereka didominasi perempuan.
Bahkan dalam pesawat jarak jauh dengan 14 kru juga tidak tentu ada laki-laki.
Jikalau ada laki-laki, hanyalah sedikit atau minoritas.
Linggarsari Suharso, Direktur SDM dan Umum Garuda Indonesia (GA) mengatakan, ada hal-hal yang diunggulkan dari perempuan dalam hal hospitality.
• Pilot Ungkap Seberapa Sering Jaket Pelampung di Pesawat Diperiksa Pramugari
• Pilot Ini Ungkap Posisi Kursi Paling Aman di Pesawat
• Pramugari Diskors Gara-gara Pacarnya Bertengkar dengan Pilot
Namun, bukan tidak mungkin dimiliki juga oleh laki-laki.
"Melayani itu kan human nature-nya (alamiahnya) wanita, melayani dengan penuh perasaan, sabar, ramah."
"Pria bukan tidak ada, ada, tapi itu alami kalau ada di perempuan," jelas Linggarsari saat KompasTravel mengunjungi Garuda Indonesia Training Centre (GATC) di Duri, Jakarta Barat, Senin (10/9/2018).
Meski begitu, dalam penugasan, pihaknya mengatakan, sama saja antara laki-laki dan perempuan.
Keduanya memiliki tolak ukur kompetensi yang sama.
"Semua sama sebenernya kesempatannya, supervisor (penerbangan) juga ada pria ada wanita dan tidak menutup kemungkinan dalam penugasan," kata Yonas, Senior Manager Flight Attendant GA dalam kesempatan yang sama.
Namun, menurut hasil survei, penumpang akan lebih nyaman dilayani dengan perempuan dibanding laki-laki.
"Dasarnya sama balik lagi ke service by heart, dari hati, dan minimal harus ada passion hospitality-nya," tutur Linggasari.
LIHAT JUGA:
Padahal kerja kru kabin tidaklah mudah.
Dalam satu hari, mereka diharuskan terbang 18 jam atau minimal empat kali landing dengan libur delapan hari dalam satu bulan.
Soal penghasilan, Linggasari mau membocorkannya.
Ia mengatakan kru kabin yang pemula dibayar Rp 15 juta (penghasilan kotor) dan senior dengan minimum jam terbang tertentu berkisar Rp 20 juta per bulan.
• Dua Pilot Ceritakan Pengalamannya Selamat saat Lewati Segitiga Bermuda
• Deretan Foto Putri Pariwisata yang Wakili Indonesia di Ajang Miss Tourism International
• Tidak Masuk Dalam Daftar Kota Street Food Terbaik, Warganet di Malaysia Protes
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Mengapa Kru Kabin Pesawat Didominasi Perempuan?
