Traveloka Raih Predikat Aplikasi Tiket dan Hotel Paling Diminati Kaum Milenial

Traveloka terus mendominasi pasar kaum milenial. Hasil riset ini juga menunjukkan Traveloka telah digunakan oleh 79 persen responden.

Traveloka Raih Predikat Aplikasi Tiket dan Hotel Paling Diminati Kaum Milenial
Philstar.com
Traveloka 

TRIBUNTRAVEL.COM - Traveloka terus mendominasi pasar kaum milenial.

Hal tersebut terlihat dari sebuah hasil penelitian berjudul “Perilaku dan Preferensi Kaum Milenial dalam Bidang Aplikasi E-Commerce pada Tahun 2019”, yang dilakukan pada April oleh perusahaan survei Alvara Research.

Survei tersebut mempertimbangkan beberapa indikator.

Di antaranya tingkat kesadaran merek, kepuasan pelanggan, dan tingkat loyalitas konsumen terhadap aplikasi-aplikasi top e-commerce.

Berdasarkan survei yang diwakili oleh 1.204 responden dari generasi milenial, menunjukkan Traveloka sebagai 'aplikasi pemesanan tiket dan hotel terpopuler dimana konsumen menyatakan akan terus menggunakan aplikasi tersebut kedepannya'.

LIHAT JUGA VIDEO BERIKUT:

Hasil riset ini juga menunjukkan Traveloka telah digunakan oleh 79 persen responden.

Mengutip dari siaran pers yang diterima TribunTravel, Rabu (17/7/2019), hal tersebut dapat dicapai karena aplikasi Traveloka memiliki kekuatan merek yang tinggi dari segi image, loyalitas pelanggan, tingkat kerja sama, dan kinerja perusahaan.

Lebih lanjut, survei tersebut juga menunjukkan Traveloka menjadi aplikasi traveling yang paling banyak terbesit di pikiran responden saat ditanya soal aplikasi traveling.

Sebanyak 76,6 persen responden menyatakan akan menggunakan Traveloka lagi di masa yang akan datang.

Halaman
12
Ikuti kami di
Penulis: Sinta Agustina
Editor: Sinta Agustina
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved