lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Tiket penerbangan maskapai AirAsia Indonesia kembali tak tersedia di agen perjalanan daring (OTA) Traveloka dan Tiket.com.
Sebelumnya tiket maskapai AirAsia di Traveloka dan Tiket.com juga sempat menghilang beberapa waktu lalu.
Terkait hal itu, Traveloka mengaku telah mencoba menghubungi AirAsia Indonesia, tetapi tidak mendapatkan tanggapan.
Tonton Juga
"Terkait hal di atas (berita kembali hilangnya tiket Air Asia Indonesia), kami juga telah hubungi pihak AirAsia via telp dan WA namun belum mendapat respons," ujar PR Manager Traveloka Busyra Oryza ketika dihubungi Kompas.com, Minggu (3/3/2019).
Busyra mengatakan, kerja sama antara Traveloka dengan AirAsia Indonesia masih terjalin hingga saat ini.
Meski saat ini tiket AirAsia Indonesia kembali tak bisa diakses melalui Traveloka.
Dia tidak menjelaskan lebih lanjut mengenai sebab tidak bisa diaksesnya tiket maskapai Air Asia.
Pasalnya, pihak Traveloka sendiri juga masih melakukan proses pemeriksaan.
"Traveloka bekerja sama dengan lebih dari 100 maskapai penerbangan full service carrier dan low cost carrier termasuk AirAsia. Namun saat ini AirAsia tidak dapat diakses lewat Traveloka sementara waktu dan kami sedang mengecek dengan tim internal kami terlebih dahulu," ucap dia.
Pada periode saat ini, dia menganjurkan pelanggan untuk menggunakan alternatif lain yang tersedia di Traveloka.
Adapun pihak OTA lain, yaitu Tiket.com masih belum memberikan tanggapan kepada Kompas.com hingga berita ini ditayangkan.
Sebelumnya Head of Communications AirAsia Indonesia Baskoro Adiwiyono menyebut pihaknya sudah menghubungi pihak OTA, namun tidak ada tanggapan.
• Dua Cara Berlibur ketika Nyepi, Tak Perlu Mati Gaya Menikmati Suasana Berbeda dari Bali
• Waspada! 5 Makanan yang Bisa Menyebabkan Sakit Kepala Jika Dikonsumsi dalam Jumlah Banyak
• Makam Berlapis Ribuan Bekas Lipstik Jadi Objek Wisata Unik di Paris, Intip Sejarah Dibaliknya
• 10 Hal Tak Biasa yang Dibangun di Dubai, di Antaranya Helipad yang Diubah Menjadi Lapangan Tenis
• 8 Pekerjaan Teraneh di Dunia, dari Penghangat Tempat Tidur hingga Penguji Bau Napas
Artikel ini telah tayang di Tribunjateng.com dengan judul Tanggapan Traveloka Terkait Tiket AirAsia Menghilang di Agen Perjalanan Daring
