Wings Air Jawab Keluhan Bagasi Penumpang yang Diunggah di Media Sosial

Wings Air (kode penerbangan IW) member of Lion Air Group menyampaikan keterangan bahwa penerbangan Wings Air rute Labuan Bajo ke Makassar

Wings Air Jawab Keluhan Bagasi Penumpang yang Diunggah di Media Sosial
Hafid Kustantyo/Wings Air
Wings Air ATR 72-500 PK-WFW untuk penerbangan Surabaya-Labuan Bajo PP. 

Wings Air menegaskan, tidak mengenakan kembali dan meminta kepada pelanggan tersebut untuk melakukan pembayaran kelebihan bagasi tercatat di Maumere.

Sebagai informasi, Wings Air menawarkan layanan kepada pelanggan dalam mempersiapkan rencana perjalanan lebih awal dengan penjualan tiket berkonsep “sesuai kebutuhan pelanggan”.

Sehubungan dengan bagasi tercatat, bila pelanggan yang bepergian akan membawa bagasi maka dapat membeli yang disesuaikan keperluan.

Sebaliknya, bila bepergian tanpa bagasi, maka tidak perlu membayar bagasi.

Bagi pelanggan yang akan membawa bagasi dapat melakukan pembelian voucher bagasi (pre-paid baggage) melalui agen perjalanan (agent travel), website www.lionair.co.id dan kantor penjualan tiket Lion Air Group.

Pelanggan dapat membeli dengan harga lebih hemat pada saat dan setelah pembelian tiket (issued ticket), dengan batas waktu maksimum enam jam sebelum keberangkatan.

Hadirnya opsi layanan terbaru ini, setiap pelanggan dapat melakukan traveling lebih ekonomis serta terjangkau dengan pilihan kapasitas (berat) sesuai kebutuhan.

Terkait dengan ketentuan barang bawaan ke kabin (hand carry), aturan yang berlaku yaitu setiap pelanggan (kecuali bayi), diperbolehkan membawa satu bagasi kabin (cabin baggage) dengan maksimum berat 7 kg dan satu barang pribadi (personal item) seperti tas laptop/ perlengkapan bayi/ bahan membaca/ kamera/ tas jinjing wanita (hand luggage).

Artikel ini telah tayang di Tribunsolo.com dengan judul Wings Air Beri Jawaban Soal Keluhan Bagasi Penumpang yang Diunggah di Media Sosial

Ikuti kami di
Editor: Arif Setyabudi Santoso
Sumber: Tribun Solo
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved