Satu Keluarga ini Terpaksa Duduk di Lantai Pesawat karena Kursi Pesawat Nomor Mereka Tak Ada

Satu keluarga asal Inggris terpaksa duduk di lantai pesawat dalam penerbangan dari Spanyol menuju Inggris.

Satu Keluarga ini Terpaksa Duduk di Lantai Pesawat karena Kursi Pesawat Nomor Mereka Tak Ada
rd.com
Satu Keluarga ini Terpaksa Duduk di Lantai Pesawat karena Kursi Pesawat Nomor Mereka Tak Ada 

Sehingga Paula Taylor dan suaminya harus duduk di lantai, di tempat yang seharusnya terisi kursi mereka.

Melihat ayah dan ibunya duduk di lantai, Brooke pun bergabung karena tidak mau duduk sendiri.

Keluarga Taylor mengaku diberi ucapan terima kasih dari awak kabin atas pengertian mereka.

Paula mengatakan maskapai TUI menyampaikan penjelasan singkat ketika dia mengungkit masalah ini.

Sebagai iktikad baik, TUI memberikan uang sebesar £30 (Rp541.000).

Baru setelah keluarga Taylor menghubungi BBC, maskapai TUI mengembalikan uang tiket mereka.

4 Benda Teraneh yang Pernah Diselundupkan ke Pesawat Terbang, Ada Burung Merpati hingga Tengkorak

Pihak maskapai mengaku ada "pergantian pesawat pada menit akhir" yang mengakibatkan kursi untuk keluarga Taylor tidak tersedia.

Adapun pesawat pengganti memiliki susunan kursi berbeda.

Maskapai tersebut mengatakan, "maaf atas cara penanganan situasi tersebut" dan akan menghubungi keluarga Taylor untuk memohon maaf secara langsung.

Otorita Penerbangan Sipil Inggris menegaskan penumpang memang diperbolehkan menduduki kursi awak kabin dalam situasi tertentu.

Halaman
123
Ikuti kami di
Penulis: Gigih Prayitno
Editor: Ambar Purwaningrum
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved