lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Maskapai easyJet mengejutkan penumpang setelah terbang dari Bandara Glasgow, Skotlandia ke Bandara Gatwick, London tanpa membawa penumpang, Kamis (30/8/2018).
Saat itu, penumpang dievakuasi dari ruang keberangkatan karena alarm kebakaran.
Hal ini pun menyebabkan banyak penumpang easyJet ketinggalan penerbangan ke London.
• Dengan Cara Tak Terduga, Petugas Bandara di Afrika Selatan Permudah Penumpang Saat Ambil Koper
Mengutip dari express.co.uk, evakuasi terjadi setelah terdengar alarm kebakaran dari satu bar di bandara.
Namun, penerbangan easyJet tidak menunggu mereka yang dievakuasi dan terbang ke London tanpa mereka.
Penumpang yang ketinggalan pesawat akhirnya mencurahkan kemarahannya di media sosial.
• Pilot Tidur Saat Penerbangan Sempat Bikin Heboh Penumpang, Ini Penjelasan United Airlines
"Terimakasih karena meninggalkan penumpang ke Gatwick saat alarm kebakaran pagi ini di Bandara Glasgow," sindir satu pengguna Twitter.
Pengguna Twitter lain juga berkata: "Alarm kebakaran berbunyi, tapi easyJet tetap terbang."
Atas kejadian ini, juru bicara maskapai easyJet pun angkat bicara.
• Pilot Ini Traktir 159 Penumpangnya Makan Pizza Saat Pesawat Ditunda Semalam Akibat Badai
“EasyJet menyadari evakuasi ruang tunggu keberangkatan di Bandara Glasgow pagi ini, karena alarm kebakaran yang mengakibatkan sejumlah kecil penumpang ketinggalan pesawat ke London Gatwick," jelas juru biacara tersebut.
“Meskipun ini berada di luar kendali easyJet, kami ingin meminta maaf kepada pelanggan yang tertunda karena evakuasi," lanjutnya.
Pihak easyJet pun memberikan penerbangan pengganti secara gratis untuk penumpang yang ketinggalan pesawat.
"Keamanan dan keselamatan penumpang dan awak kami adalah prioritas utama easyJet," ungkap juru bicara itu.
(TribunTravel.com/Sinta Agustina)
