lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Video karyawan Raising Cane mengaduk teh dengan tangannya viral di internet.
Video ini diambil di kota Kansas, Amerika Serikat.
Peristiwa memalukan pegawai makanan cepat saji ini sempat populer di Snapcat.
Video ini jadi viral setelah diposting kembali di Facebook.
Dalam video tersebut, seorang karyawan wanita terlihat mengaduk teh dengan tangannya.
Ia kemudian menuangkan minuman tersebut di dispenser teh.
"Jangan minum teh dari Cane" tulis dalam sebuah video pendek.
Video yang beredar di Facebook berhasil dilihat 1,1 juta orang.
Dalam video karyawan lain terdengar sedang tertawa lepas.
Video ini membuat perusahaan bertindak cepat.
Presiden dan COO perusahaan, AJ Kumaran, mengatakan kepada Zac Summers mengetahui video itu dan melakukan penyelidikan.
Di Raising Cane, kami bangga dengan apa yang kami lakukan dan bekerja sangat keras untuk melatih kurang lebih 19 ribu karyawan," ungkapnya.
Dia mengatakan menggunakan standar tertinggi untuk pelanggan.
Setelah meninjau video ini dia mengaku sangat kecewa dengan karyawannya.
"Kami menjaga keamanan dan kualitas makanan kami dengan sangat serius, dan kami tidak akan mentolerir tindakan apa pun yang membahayakan standar ini. Segera setelah kami disadarkan atas insiden itu," ungkapnya.
Dia mengatakan memecat karyawannya dan mengubungi pihak berwenang untuk menyelidiki kasus ini.
Pelanggan senang dengan respon cepat restoran, menyatakan tindakan karyawan wanita itu disengaja dan tercela.
"Ini tidak sehat dan orang-orang bisa benar-benar sakit karena mereka tidak tahu di mana tangannya berada," tambah seorang pelanggan bernama Grant Martin.
"Saya menghargai bahwa Kumaran mengambil tindakan cepat dan tidak ada alasan apa pun karena itu sangat tidak bisa dimaafkan," kata pelangan lain, Camacho.
Raising Cane berencana untuk mengadakan pelatihan tambahan untuk karyawan mereka dalam waktu dekat.
(TribunTravel.com/ Arif Setyabudi)
