Breaking News:

Mana yang Lebih Baik, Beli Tiket Pesawat Secara Online atau Melalui Travel Agent?

Era digital mengubah banyak elemen dalam kehidupan, termasuk cara membeli tiket pesawat.

Editor: Sinta Agustina
press.traveloka.com
Ilustrasi 

TRIBUNTRAVEL.COM - Era digital mengubah banyak elemen dalam kehidupan, termasuk cara membeli tiket pesawat.

Munculnya Online Travel Agent (OTA) menjadi alternatif favorit untuk membeli tiket pesawat, selain juga hotel dan tiket masuk tempat wisata.

Namun tak ada yang sempurna, ada hal yang dipangkas oleh OTA jika dibanding saluran lain untuk membeli tiket pesawat.

"Itulah yang masih jadi kendala di beberapa kejadian yang terjadi di sistem pembukuan lewat online, karena konsumen tidak dapat secara langsung interaksi," kata Wakil Ketua Asosiasi Perusahaan Penjual Tiket Penerbangan (Astindo), Rudiana saat dihubungi KompasTravel, Kamis (13/7/2017).

Menurut Rudiana, tak ada interaksi antara penjual dan pembeli tiket pesawat dapat menyulitkan pembeli jika terjadi suatu hal yang tak diinginkan.

Meskipun Rudiana tak memungkiri saat ini ada beberapa OTA yang menyediakan layanan operator yang dapat dihubungi via telfon.

"Intinya yang terbaik adalah beli tiket di travel agent, atau kalaupun OTA adalah OTA yang dapat dipercaya, sudah punya nama dan ada sarana untuk interaksinya," jelas Rudiana.

Berita ini sebelumnya telah dimuat di Kompas.com dengan judul Apa Kekurangan "Online Travel Agent" untuk Pesan Tiket Pesawat?

Sumber: Kompas.com
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved