lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Video dan foto penumpang Lion Air yang mengeluh kopernya rusak setelah sampai di tujuan tengah viral di media sosial.
Postingan tersebut diketahui berasal dari akun Facebook Roseline Jahja.
Ia melakukan penerbangan bersama dua orang lainnya dari Pontianak, Kalimantan Barat, ke Jakarta pada Senin (13/8/2017).
Setelah mengamati video dan foto tersebut, pengamat penerbangan Alvin Lie meyakini, koper Roseline Jahja dan dua orang lainnya memang sengaja dirusak.
"Tas itu dibuka dengan sengaja, karena satu menggunakan resleting, kemudian resletingnya ada pengaman combination lock plus masih dipasang gembok."
"Itu merupakan kesengajaan manusia," kata Alvin, Sabtu (19/8/2017).
Menurut Alvin, kemungkinan besar koper dirusak saat di bandara keberangkatan.
Sebab ada waktu tunggu yang cukup luang.
"Setelah check in, koper itu dikumpulkan ke make up area, dikumpulkan berdasarkan rute atau nomor penerbangan."
"Kalau check in dua atau satu jam di sana (make up area) ada peluang 'dikerjain' di sana," kata Alvin.
Perihal kasus tersebut, Alvin mengatakan, pihak maskapai bertanggung jawab atas kerusakan koper meski penanganan bagasi umumnya dilakukan oleh perusahaan ground handling.
Lion Air sepengetahuan Alvin di Bandara Soekarno-Hatta memiliki izin self handling alias mengurus sendiri keperluan tugas non penerbangan di darat seperti bagasi, antar-jemput penumpang ke pesawat dan terminal, dan lainnya.
Sayangnya, dilansir dari Kompas.com, belum ada tanggapan dari pihak Lion Air, hingga Senin (21/8/2017) pagi.
Berita ini sudah dimuat di Kompas.com dengan judul Alvin Lie: Koper Penumpang Lion Air Rusak, Itu Kesengajaan Manusia
