"Ketika seseorang naik pesawat, kru kabin adalah orang pertama yang ia lihat," kata desainer Brooks Brothers, Brian Lane, kepada USA Today.

"Kru kabin ingin mengekspresikan kebanggaan dan seragam mereka kepada para penumpang, karena pada akhirnya, pengalaman terbang masih merupakan sesuatu yang istimewa."

Penelitian oleh perusahaan konsultan bernama Color Communications Inc. menemukan, hanya butuh 90 detik bagi pelanggan untuk membentuk opini pada suatu merek.

Sekitar 90 persen dari opini itu dipengaruhi oleh warna.

Pada satu masa ketika kepercayaan terhadap maskapai penerbangan berada pada titik terendah (hanya 44 persen penumpang yang percaya bahwa mereka akan diperlakukan secara adil jika terjadi kesalahan oleh maskapai), United Airlines bukanlah satu-satunya maskapai yang menambahkan warna ungu ke penampilan visual mereka.

Pada 2018, Delta Airlines juga mengungkapkan seragam baru yang berwarna ungu.

(TribunTravel.com/Rizki A. Tiara)