Home »

News

Waduh! Gara-gara Hal Ini Starbucks Harus Ganti Rugi Hingga Rp 1,3 Miliar

Belum lama ini kedai kopi ternama ini nampaknya harus menguras kantong cukup besar gara-gara hal yang tak terduga.

Waduh! Gara-gara Hal Ini Starbucks Harus Ganti Rugi Hingga Rp 1,3 Miliar
starbucks
Menyeduh kopi di Starbucks Reserve 

TRIBUNTRAVEL.COM -  Traveler, pernahkan kamu mencicip kopi di Starbucks?

Pastinya sering dong guys, terlebih di sana bisa jadi tempat asyik untuk nongkrong.

Namun, belum lama ini kedai kopi ternama ini nampaknya harus menguras kantong cukup besar gara-gara hal yang tak terduga.

Bagaimana tidak, seorang perempuan pelanggan kopi Starbucks mengalami lukas serius akibat tersiram air panas.

Akibatnya perempuan ini mendapatkan ganti rugi lebih dari 100.000 dollar atau Rp 1,3 miliar setelah.

Joanne Mogavero, dari Florida, Amerika Serikat (AS), menderita luka bakar tingkat pertama dan kedua ketika penutup cangkir kopi miliknya jatuh di Starbucks pada 2014, seperti disampaikan juri.

Kuasa hukumnya berpendapat, Starbucks seharusnya memperingatkan konsumennya jika tutup cangkir itu dapat terbuka, seperti dilaporkan BBC, Jumat (19/5/2017).

Keputusan juri memberikan ganti rugi kepada Mogavero sebenar 85.000 dollar atau Rp 1,1 miliar untuk rasa sakit dan penderitaan yang dialaminya dan lebih dari 15.000 dollar atau RP 199 juta untuk membayar tagihan biaya kesehatan .

Starbucks mempertimbangkan untuk mengajukan banding.

Insiden itu terjadi di sebuah gerai drive-through di Jacksonville ketika dia mengambil minuman panas dari seorang karyawan dan bersiap untuk memberikannya pada penumpang mobilnya.

Kuasa hukumnya, Steve Earle, mengatakan, "Klien saya tidak ingin simpati dari juri – dia ingin jeadilan – dan juri telah memberikannya melalui keputusan."

Dalam sebuah pernyataan, tim hukum Mogavero mengatakan seorang perwakilan Starbucks memberikan kesaksian selama persidangan di Duval County, Florida, bahwa perusahaan itu mendapatkan 80 keluhan dalam sebulan mengenai tutup cangkir yang terbuka atau bocor.

Seorang juru bicara Starbucks mengatakan kepada BBC, "Seperti yang kami sampaikan di persidangan, kami berada di belakang mitra toko kami dan berpendapat bahwa mereka tidak melakukan kesalahan apapun."

Artikel ini sudah tayang di Kompas.com, Sabtu 20 Mei 2017 dengan judul Luka Bakar akibat Kopi Starbucks, Perempuan Ini Dapat Rp 1,3 Miliar

Ikuti kami di
Editor: Tertia Lusiana Dewi
Sumber: Kompas.com
KOMENTAR
TRIBUNnews.com © 2017
About us
Help